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Gran Palas Hotel(La Pineda)
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Opiniones (3.741)
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Opinión escrita 26 de julio de 2014 mediante dispositivo móvil

Es ggggggeeeeeeeeeennnniaaaaalllll
Hasta tiene señora de la limpieza es un luuuujjo de hoooooooooooooooteeeeeeeeel es una maravilla y ademas puedes ver port aventura desde alli encima esta a pie de playa es de los mejores complejos hoteleros de tarragona y todas las noches hay espectaculos adios chao

Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
2  Gracias, Pablo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 de julio de 2014

Hotel dentro de un extenso complejo con apartamentos, pistas deportivas, spa.... con una excelente situacion. Es un 4 estrellas pero necesita algunas mejoras en las habitaciones (armarios que no cierran bien, puertas descolgadas,). El buffet normal lo que se puede esperar de un hotel de playa. Las piscinas muy bien sobretodo la del hotel III para mi la mejor. La animacion excelente pero muy encarada al turista extranjero. Una pega es el tema de las hamacas de las piscinas que segun un cartel no se pueden reservar (colocar la toalla para guardar sitio) pero todo el mundo lo hacia y eran las 9 de la mañana y ya estaban todas ocupadas y no havia nadie en la piscina. Direccion un aspecto a mejorar sin duda.. Seguramente volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitacion con vistas a la piscina.
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
3  Gracias, Angel M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 19 de julio de 2014

La primera vez que visité este hotel fue en marzo de 2011 y ahora a finales de junio de 2014 me he encontrado un hotel con notables diferencias.

El Estival Park, es un complejo residencial que consta de 3 hoteles. La 1ª vez nos hospedamos e hicimos la PC en Estival ParK I, ahora nos alojaron en el III y las comidas repartidas entre el I y el III. Este hecho genera que al mediodía nos juntemos todos los comensales en un solo comedor y la masificación es la nota más negativa. La calidad del desayuno sigue siendo muy aceptable no hemos notado variación pero, sí en las comidas y cenas. Se repiten muchos alimentos del buffet frío y caliente del mediodía para la noche. La plancha en directo también es flojita: churrasco, butifarras cabecero y panceta de cerdo, pechugas pollo, panga en pescados…

La habitación ha sido mejor esta vez. La primera vez fue una standard y ahora una dúplex con dos alturas (cuidado si hay niños pequeños por las escaleras) más grande, mejor amueblada, dos TV de pantalla plana y se encuentran ubicadas en la planta baja del hotel; muy cómodo no hay que subir escaleras ni ascensores. La limpieza de la misma mucho peor, se centran en el baño y las manchas y polvo se ven por el resto de la habitación desde el primer día al último. La limpieza en el resto de las estancias del hotel sobre todo en el comedor, buena.

Las actividades de animación están hechas para extranjeros. Se te acerca una joven y simpática Srta. en la piscina te invita a participar en…le dices que sólo hablas español a lo que te contesta con una sonrisa que spanish ...¡¡¡ NO!!!

El Check-in estaba previsto para las 14h. pero la habitación no estaba arreglada todavía y nos la entregaron a las 15h30’ supongo que debido a lo mismo –aglomeración estival—
En conclusión no tiene nada que ver este hotel en temporada baja a fechas veraniegas y vacacionales.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Gracias, MarisolRubi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 de julio de 2014

Un hotel muy bien equipado, con un buen servicio e ideal para ir con niños y buena opción para hospedarse cerca de el parque temático Port Aventura, está bastante alejado del centro de Salou y cerca de la playa de la Pineda. Su bufete siempre ha sido destacable.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Nicat87
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 de julio de 2014

Típico hotel donde todo esta muy aglomerado. El SPA muy caro y con muchísima gente dentro. La comida bastante mala, han bajado mucho la calidad. LAS habitaciones no están nada mal y se duerme tranquilo.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
2  Gracias, Andres M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EstivalPS, Director de Relaciones con Clientes en Estival Park Salou, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de julio de 2014

Apreciado cliente, Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia en nuestro establecimiento, lástima que no le haya gustado la comida de nuestro establecimiento, opinión contraria a la mayoría de los clientes alojados en el complejo, hay que entender que en un complejo de 1000 habitaciones y 300 apartamentos puede haber algún momento con cierto sentimiento de aglomeración pero no es lo habitual. Reciba un cordial saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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