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“Excepto el buffet, el resto excelente” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Artiem Audax Adults Only

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Artiem Audax Adults Only
Ocupa el puesto n.º1 de 9 hoteles en Cala Galdana
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Excepto el buffet, el resto excelente”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 agosto 2011

He estado la primera semana de agosto junto con mi pareja en el hotel Audax-Cala Galdana. Como nota general: un 7.
Aspectos positivos:
- Todo el personal, especialmente en recepción, es muy amable.
- Situación inmejorable, pues al estar en el centro de la isla te permite desplazarte en coche de forma muy cómoda. Además, cerca del hotel hay calas cercanas muy recomendables, como Cala Mitjana.
- Habitación amplia, limpieza muy correcta y colchón cómodo.
- El centro de spa no es muy grande, pero vale la pena ir porque incluso siendo agosto, estaba prácticamente vacío y eso permitía disfrutar de las instalaciones.
Aspectos negativos:
- El buffet es un desastre, tanto para desayunar como para comer/cenar. El café es horrible, la comida está fría, la variedad es nula, el estado de la carne en algunas ocasiones resultaba sospechoso (incluso por el olor), había productos que ya estaban en mal estado, por lo que nadie los comía, y pese a ello los estuvieron poniendo en el buffet día tras día, y la cantidad era rídicula ya que si llegabas media hora antes de que cerrase el buffet ya te habían retirado la mitad de platos porque se habían acabado. En fin, que un hotel de 4 estrellas no se puede permitir esa falta de calidad en el buffet.
- La disponibilidad de tumbonas es ridícula. Toca a una tumbona de la piscina por cada 7 personas, por lo que o madrugas y coges una a las 8 de la mañana, o olvídate de poder tumbarte en todo el día.
- El horario de piscina es demasiado reducido, a las 7 de la tarde ya está cerrada, y teniendo en cuenta que a esa hora estás volviendo de las calas, sólo nos pudimos bañar un día.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Evita003
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1.757 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
65 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 agosto 2011

El Audax es un hotel sencillo de 4 estrellas en Menorca (específicamente en La Serpentona, a unos 35 km del aeropuerto de Mahón y al lado de Cala Galdana).

Digamos que de los 4 estrellas, está bastante bien equipado y sería de los que mejor relación calidad precio tienen. Nos hicieron el check-in y pudimos disfrutar de nuestra habitación desde las 12.00. El día de salida, aunque teníamos una opción "Late Check Out", no pudimos utilizarla, ya que el hotel estaba lleno y necesitaban la habitación, aunque nos cedieron una de cortesía.

Tengo entendido que las habitaciones del hotel no son todas iguales, y que las Premium o Deluxe, situadas en las plantas altas están bastante mejor (renovadas) que las standard. Yo me he quedado en una Deluxe y me pareció de lo más bonita y moderna. Confortable, minimalista, pero efectiva, quizás peca de demasiado sencilla en el cuarto de baño, pero no le falta nada (por ejemplo, tiene más complementos de baño que otros hoteles de más "nivel").

La cama proporciona un descanso excelente y cuenta con 6 almohadas, pero además tienes carta de almohadas a tu disposición. Igualmente tienen una máquina de café (estilo Nespresso) con distintos tipos de café, tetera y tés incluidos en el precio y repuestos día a día. El mini bar no está incluido.

Mi habitación (la 701) contaba con Wifi, lo cual es excelente (no muchos hoteles 5 estrellas cuentan con esta ventaja). Es un gran detalle que agradezco. Eso sí: cuando utilizamos la habitación de cortesía, la número 306 esta no estaba renovada y no llegaba el Wifi.

Lo que no me ha gustado es que la caja fuerte sea de pago en casi todas las habitaciones (no en la mía al parecer porque reservé con Viajes El Corte Inglés). Este tipo de características o facilidades en una habitación es esta categoría son obligatorias para todas las habitaciones y no solo unas seleccionadas.

El hotel está al lado de Cala Galdana, o sea que salir de recepción y llegar al agua es cuestión de unos 10 minutos (hay que rodear el embarcadero o cruzar un puente). No voy a valorar la playa porque no es parte del hotel. Si diré esto en defensa de otros hoteles en destinos del Caribe y que tienen a su favor que la playa es privada. Entiendo que aquí no sea así y que la gente se las apaña sin problema, pero a mi me da más tranquilidad las playas privadas (Cala Galdana es muy bonita y al mismo tiempo bastante masificada).

Sobre las piscinas, el área de la piscina es más bien pequeña, aunque al ser un hotel de adultos, no tienes problema de exceso de gente. Si queréis disfrutar más de piscina que de playa puede que este no sea el hotel más apropiado.

En cuanto al Spa, tengo que decir que me llevé una desagradable sorpresa, ya que un "Hotel Spa y Wellness" tal y como se indica en su nombre, debería incluir, si bien no una tarifa plana de uso del Spa, sí debería al menos incluir una sesión gratuita, al menos para las habitaciones Deluxe. Aquí las cobran a 20€ la sesión de 90 minutos o 3 sesiones por 48€, que no es caro pero no es ese el caso, sino que he ido a muchos otros hoteles donde este servicio es un detalle para las habitaciones Deluxe (o para todas las habitaciones en algún caso).

Sobre los restaurantes: En la cena el restaurante Oliva tiene buffet y cenas con menú de degustación de muy buena calidad, con muchas posibilidades para comer bien y ligero. No tienen una variedad enorme, pero si hay buenas alternativas. Mención especial para aquellos que tengáis media pensión: pedir sin coste adicional, el menú de degustación.

El buffet del desayuno:Pocas frutas naturales (son más de lata) al igual que los zumos (hay una estación Minute Maid), una estación para que te preparen huevos y tortillas, una mesa de bollería (prefabricada).

El buffet del restaurante Galdana bastante menos provisto y un poco menos de calidad, que el restaurante Oliva, por lo que estuvimos utilizando este último restaurante casi siempre, para desayuno y cena.

Por último, decir solamente que la atención es inmejorable. Todos los empleados están dispuestos a que les preguntes para poder ayudarte en lo que les sea posible. Excelente atención!

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Glotoncito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Leicester, Reino Unido
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 agosto 2011
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

La comida es excelente, el personal muy servicial, es un entorno agradable.
¡Problema con la piscina y la tumbona!
Las tumbonas están tan cerca que si con suerte consigues una tumbona a las 6 am, las posibilidades son que estarás a la sombra durante todo el día.
La parte trasera de alguien estará en tu cara si alguien pone su toalla en la tumbona.
Nunca lo usamos.
¡Fuimos a la playa y pagamos 17 euros, sí, 17 euros por día por tumbonas!

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1 Gracias, Lorenzo1550
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Andoáin, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2011

Me llamo la atención a la hora de hacer la reserva, que solo era para adultos. Lo elegimos por curiosidad y la verdad que ha sido lo mejor. Había mucha tranquilidad y silencio. Podias estar leyendo un libro en las tumbonas de la piscina e incluso escuchando la música del bar de allí mismo.
Nosotros teniamos Media Pensión y se podia eleguir entre comida o cena. Para comer solo hay un restaurante (4º piso), pero para cenar, puedes eleguir (4º o 5º piso). Yo recomiendo el del 5º piso, cada día ponen un menu diferente (buffet) y con especialidades. Lo dejan escrito cerca de la puerta, para que la gente lo vea. Todo buenisimo. No hay un monton de cosas para eleguir, como en otros hoteles, pero la comida es muy buena y no hay tanta fritanga como en otros sitios. En el desayuno hay mucha variedad, de los mejores que he visto. La única pega, es el cafe. Te lo sirven ellas/os y es malisimo. Hacen cantidades grandes para todo el mundo y es bastante malo, sobre todo si lo tomas solo, que es como a mi me gusta. Pero puedes pedirles que te traigan un expreso (maquina escondida que tienen allí), pero te expones a que te pongan mala cara.
El spa merece la pena, es pequeño, pero esta muy bien, recomendable.
Los espectaculos nocturnos no merecen la pena. Lo mejor es darse un paseo por los alrededores.
En general el hotel esta situado en una zona muy buena, muy cerca de la playa y tienes al lado los senderos para ir a las calas de alrededor.
La habitación es bastante grande, incluso el baño. No teniamos vistas al mar, había que pagar bastante más, pero no merece la pena, además les pega mucho más el sol.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Eukene24
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
madrid
Colaborador de nivel
91 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 julio 2011

Estuve 10 días con mi marido a final de junio, y bueno.....mucho tema de ecología,medio ambiente, pero el pulsador del WC no tenía posibilidad de media carga, baño obsoleto, nula insonorización de la habitación, eso sí, la planta de acceso y dónde la gente se tomaba copas totalmente renovado, muy guay,todo de colores bonitos, pero al llegar a la habitación era como entrar en un edificio totalmente distinto.
No entendía que hubiese dos comedores en dos plantas distintas, eso sólo servía para que la gente crea que uno es mejor que el otro, se formen colas y te envíen a la otra planta....un poco lioso.
El personal del hotel,todos/as auténticos profesionales, pero las caracteríaticas y condiciones del hotel en sí, creo que les hace falta una buena remodelación

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, curiosidad00
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELAUDAX, Director General en Artiem Audax Adults Only, respondió a esta opinión, 9 agosto 2011
Apreciados clientes:
lamento no haber logrado cumplir sus expectativas pero a la vez agradezco sus comentarios ya que como dice su título al esperárselo "mejor" no hace que podamos mejorar para su próxima vez.
Es cierto, tenemos dos tipologías de habitación y las Classic son de un estilo más clásico como su nombre dice y en comparación con el resto del hotel distintas renovadas en 1998 ya que este ha sido totalmente reformado. Las PREMIUM si que son totalmente renovadas en 2010-2011.
La verdad es que lo que pretendemos con los dos RESTAURANTES es poder diferenciar más la posibilidad de comida/cena en el hotel. Uno más clásico con cocina en vivo y el otro más moderno y actual con una cocina más elaborada al momento. Lamento no les convenciera ya que este año por suerte estamos mejorando sustancialmente la satisfacción. Nos encantaría saber por qué para así trabajar esos detalles.
En fin, un placer y esperamos tener una próxima vez para sí cubrir sus expectativas.

Atentamente,

Víctor Mayans.
Director Hotel Audax.
vma@rtmhotels.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Artiem Audax Adults Only

Establecimiento: Artiem Audax Adults Only
Dirección: Urb. Serpentona s/n, 07750 Cala Galdana, Menorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Menorca > Cala Galdana
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Cala Galdana
N.°1 de hoteles en la playa en Cala Galdana
N.°1 de hoteles de lujo en Cala Galdana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 259 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Artiem Audax Adults Only 4*
Número de habitaciones: 244
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Artiem Audax en Cala Galdana se encuentra en primera línea del mar. El Hotel solo para adultos en Menorca se ha convertido en un lugar de encuentro en el que está permitido relajarse. Es exclusivo de adultos, parejas, amigos o enamorados. Desde allí se puede disfrutar de una de las playas más espectaculares de la costa sur de la isla de Menorca, Cala Galdana, y de las cercanas playas vírgenes de Macarella, Macarelleta o Mitjana. Rodeado de un Área Natural de Especial Interés (ANEI) y repleto de “fresh” people, el Hotel Audax de Menorca está dispuesto a convertir cada estancia en una experiencia para recordar. Una zona de terrazas, solarium, zona relax y lo mejor, las vistas panorámicas de Cala Galdana. La piscina del Hotel Audax solo para adultos está ubicada en la 6º planta y es todo un lujo poder descansar en una de sus confortables hamacas. En temporada alta se organizan fiestas alrededor de la piscina espectaculares. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Audax Menorca
Hotel Audax Cala Galdana
Audax Hotel Menorca
Audax Spa & Wellness
Hotel Artiem Audax
Hotel Audax Spa & Wellness Cala Galdana
Audax Balneario & Wellness Hotel
Audax Spa And Wellness Hotel
Artiem Audax Adults Only Cala Galdana, Menorca
Audax Hotel Cala Galdana

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