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“Una maravilla” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hesperia Lanzarote

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Hesperia Lanzarote
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Puerto Calero
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
26 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Una maravilla”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

La isla de Lanzarote es un auténtico paraíso. Da la sensación de estar en la luna, con esos paisajes volcánicos tan espectaculares. Si, además, te alojas en un hotel como este, la estancia será seguro sobresaliente. Hotel situado en puerto Calero, zona muy tranquila. No está al lado de la playa, sí del mar, por lo que es imprescindible un coche. Dado que para recorrer la isla es recomendable alquilar coche, esto no supone un problema.Las habitaciones son amplias y muy limpias, el spa es muy agradable, eso si, imprescindible reservar con un día de antelación, comida muy rica y atención muy buena. Hemos ido un par de años seguidos a este hotel, no hay mejor indicativo que esté para demostrar que nos gusto.

Se alojó el agosto de 2013
¿Útil?
1 Gracias, Natatrufas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión, 14 diciembre 2014
Estimado Sra Natatrufas,

Muchas gracias por su comentario sobre su pasada estancia.

Me alegro enormemente saber que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones ademas del servicio. El hotel se encuentra ubicado en una de las zonas mas exclusivas de Lanzarote y eso sin mencionar el marco natural que nos rodea, que es una autentica maravilla.

Esperamos que el próximo año que viene, tengamos la oportunidad de volver a recibirlos.

Desde Lanzarote les deseamos unas Felices Fiestas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.844 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.868
    1.189
    508
    177
    102
Ver opiniones para
913
2.046
98
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Güímar, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me he quedado 3 días, para ir a la tinajo x race 2014 (fantastica carrera). Pues bien, n la habitacion 405, el mobiliario esta ya un poco cascado, manchas en la tapiceria, muebles cierran mal, la puerta d entrada c traba y cuesta cerrar, el lavabo estaba estallado, la tapa dl cuadro electrico esta rota, la puerta d la terraza cierra mal o le tienes q dar un buen golpe para q cierre y si no cierra perfecta no funciona el aire acondicionado, el techo tiene algunas manchas, x la zona dl lavabo no huele muy bien (no c si eran las cestas o que) la tapa dl water media suelta, el bufé parece mas d parque d ciudad las tortolas y los pajaros subidos (5 o 6) n las mesas picoteando migas me parecio alucinante, varios gatos sueltos por las poscinas muy divertidos para mi hija pero x no se yo si esto es habitual, ademas x la noche los oí varias veces llorando el piso d algunas zonas d la piscina esta un poco cascado. Y quizas lo q mas cutre me parecio es lo d dejar una fianza de 20€ por toalla d piscina, solo saque una x la rabia d tratarme como un roba recuerdos dl hotel, no parece trato d un hotel d 5 estrellas en España

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, carberper
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Llegar al Hesperia Lanzarote es como llegar a un oasis en el desierto.Después de un corto trayecto disfrutando del paisaje desértico de Lantarote(desde el aeropuerto15 min), aparece ese singular edificio rodeado de palmeras. Siempre serás muy bien recibido por los empleados del hotel. En todo momento la atención es impresionante, siempre un saludo, un comentario para los niños...En cuanto al restaurante , gran variedad de exquisitos platos muy bien preparados que hacen las delicias de niños y mayores.Te sientes muy bien atendido.Las habitaciones son muy amplias y el paisaje que se puede contemplar desde las habitaciones espectacular.Un lugar ideal para descansar y disfrutar de los baños en las piscinas o en las cristalinas aguas de Lanzarote(parecen playas del Caribe).

Consejo sobre las habitaciones: "Las habitaciones tienen unas vistas impresionantes"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Ana María P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo R, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimada Huésped,
Es un autentica satisfacción saber que alojarse en nuestro hotel es como llegar a un oasis en el desierto. Lanzarote es un destino único y singular y sin duda el Hesperia Lanzarote es el hotel para alojarse.
La mayoría de nuestras habitaciones tienen vistas magníficas al Atlántico y coincido con usted al afirmar que son habitaciones amplias y cómodas.
Esperamos que su próxima visita sea dentro de poco tiempo y que podamos una vez más exceder sus expectativas.
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santander, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

A destacar la amabilidad del personal del Hotel, con muchas ganas de agradar,son muy amables pero sin agobiar.El Hotel está situado en una zona muy tranquila a 5 min. andando del puerto,que tiene tiendas y restaurantes de todo tipo.Dentro del mismo Hotel se puede alquilar un coche y te dan facilidades para excursiones,etc

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación está bien
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Fernando D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Estuvimos en plan familiar alojados el fin de semana del 30 y 31 de junio llegando el primer día a horas inusuales, por lo que tuvimos una atención especial, nos alojaron en una espectacular suite con vistas al mar y a la magnifica piscina y pullbar, en concreto la 212 aunque todas las del mismo edificio deben de ser igual de buenas, la suite impresionante a la que no le faltaba detalle, su baño enorme con jacuzzi y ducha, su salón con tv gigante y el dormitorio con otra tv y unas camas enormes. En cuanto a los servicios, un magnifico bufete con mucha variedad y además cada día diferente por lo que no se hace repetitivo, los servicios de entretenimiento para niños con personas encantadoras, el peque se lo paso muy bien con los juegos que organizan y no deja de decirme cuando vamos a repetir. En general una atención del personal muy buena, con especial agradecimiento y profesionalidad al señor Moya y Arranz, maitre y jefe de mantenimiento respectivamente. En definitiva una estancia muy agradable y con ganas de repetir.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites con vistas en los bloques sur, primera linea de costa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Anibal m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo R, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado Sr Anibal M,
Muchas gracias por sus comentarios. Me alaga saber que la suite haya sido de su total agrado y que haya podido disfrutar de las impresionantes vistas al Atlántico y al Drago bar. Es muy difícil encontrar alguna habitación con malas vistas ya que el hotel, ya que se encuentra ubicado en un enclave exclusivo en Lanzarote y con una belleza natural única.
Es grato saber que el desayuno buffet y cena temática que ofrecemos en el Restaurante Botavara haya sido magnifico y que algunas de las personas que hace que esto sea posible haya sobresalido con su profesionalidad.
El departamento de Mantenimiento está haciendo un trabajo formidable en el hotel ya que no es fácil mantener en buenas condiciones una “nave” de estas características en perfecto estado. Sin duda comentarios como el suyo son muy motivadores para el equipo.
Desde ya muchísimas gracias nuevamente y espero que repita en breve.
Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el Hesperia Lanzarote

Establecimiento: Hesperia Lanzarote
Dirección: Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1 | Lanzaorte, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto Calero
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Puerto Calero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 289 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Lanzarote 5*
Número de habitaciones: 335
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hesperia Lanzarote, ubicado en el punto más oriental de la isla del archipiélago Canarias, ofrece a sus huéspedes un descanso tropical lejos del estrés de la vida cotidiana. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hesperia Lanzarote Hotel Puerto Calero Opiniones
Hesperia Lanzarote Hotel Opiniones
Puerto Calero Hesperia Lanzarote Hotel
Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hesperia Hotel Lanzarote

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