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“ANTES ITALIANOS AHORA INGLESES” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Sirenis Hotel Club Aura

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sirenis Hotel Club Aura
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Sant Josep de Sa Talaia
Certificado de excelencia
Olot, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“ANTES ITALIANOS AHORA INGLESES”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 julio 2011

LLegue ayer de ibiza y vine que no sabia si venia de ibiza o de londres.
La animacion toda en ingles, la animacion se lo devian pasar bien porque se reian pero nosotros no nos enteramos de nada, se lo dije al de animaciòn y me dijo que como eramos pocos..
El untimo dia antes de irnos me dejaron en la habitaciòn la hoka para valorar el hotel pero no pude era en ingles.
La comida nu fu ni fa lo divertido era antes de entrar al comedor leer el menu la mitad de las cosas que ponia en el menu no eran dos dias ponia pollo a la plancha el pollo se conviertio en ternera.
El internet que no lo contrate nadie no funciona.
Lo mejor el personal de bar super majos todos los de la mañana y los de la tarde.
Los de recepciòn tambien pero no tanto como los del bar.

Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, llmd-47
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelaura, Director de Relaciones Públicas en Sirenis Hotel Club Aura, respondió a esta opinión, 26 agosto 2011
Estimado cliente,

En primer lugar queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia en nuestro hotel y lamentamos leer que sus expectativas no hayan sido como usted esperaba.

Le agradecemos mucho los comentarios que ha escrito sobre el personal de recepción y en especial del bar, se los haremos llegar.

Gracias a vuestros comentarios se han realizado cambios como es en el caso de la animación, la cual ya se ha incrementado y ofrece numerosos espectáculos. Esta se realiza en varios idiomas como español, inglés y alemán.

Referente a la comida, ya se ha informado al respecto al Director y se han tomado las medidas oportunas.

Lamentamos los inconvenientes causados por la lentitud del WiFi, esto es debido a la ubicación del Hotel pero hemos contactado con varias compañías y estamos buscando la mejor opción para ofrecer a nuestros clientes un servició más rápido.

Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en Ibiza y quizás en un futuro mostrarle nuestras mejoras.

Un saludo cordial,
Sirenis Hotels & Resorts
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.301 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    601
    445
    171
    62
    22
Ver opiniones para
954
111
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 julio 2011

El hotel esta muy bien ubicado y tranquilo se puede dormir .El problema ,la animacion todo en ingles.La comida regular ,la limpieza de la habitacion deja mucho que desear.El personal bien ,las chicas del bar de la piscina muy simpaticas .Volvere a Ibiza a este hotel no lo se?

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lia_murcia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelaura, Director de Relaciones Públicas en Sirenis Hotel Club Aura, respondió a esta opinión, 26 agosto 2011
Estimado cliente,

Le agradecemos que comparta su experiencia con nosotros en Tripadvisor.
Sentimos que algunos aspectos de su estancia no hay sido de su agrado y le informamos que gracias a vuestros comentarios se han realizado cambios y nuestros clientes cada día están más contentos.

Esperamos tener la oportunidad de verle nuevamente en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo,
Sirenis Hotels & Resorts
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Manchester, Reino Unido
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 mayo 2011
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Llegué a casa ayer de pasar una semana en el Aura, el hotel había abierto el día antes de que llegáramos, y obviamente no está preparado para los huéspedes, no hay suficiente personal en todos los niveles, pero el personal del comedor y el personal del bar eran fantásticos, vasos de plástico en todo momento, y comida fría en cada comida, pero he de decir que el tener el hotel prácticamente para nosotros (había sólo 50 personas en el lugar) era una ventaja. Nos dijeron al llegar que no habría entretenimiento, ya que solo trabajan dos animadores en esta época pero esperaban más la próxima semana, podíamos usar el hotel de al lado para nuestro entretenimiento pero habría que pagar por las bebidas. Nosotros ibamos con todo incluido así que creo que esto no era muy razonable ya que habíamos pagado por adelantado, pero en conjunto la gente que conocimos nos compensó cualquier inconveniente que tuviéramos que soportar en Faulty Towers ja, ja, ja

¿Útil?
Gracias, Burypoolers
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelaura, Director de Relaciones Públicas en Sirenis Hotel Club Aura, respondió a esta opinión, 23 agosto 2011
Google Traductor
Dear Guest,

Thank for taking your time writing about your experiences in our Hotel and comments about dinning room staff and bar staff.
The Hotel was open one day before your arrival and we are sorry that at the beginning there was not everything prepare as you expected. Every day we try to prepare everything for our clients.
Entertainment is already working every day!
Despite of this inconvenience we are glad that you had an enjoyable stay.

Best regards,
Sirenis Hotels & Resorts
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Bilbao, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 enero 2011

el hotel esta bien y cerca de una cala muy tranquila.Las habitaciones estan en edificios tipo bungalow y las hay junior suites por si vas con niños.La comida es variada y de calidad,muy al estilo italiano porque eso sí,el hotel esta muy enfocado a italianos especialmente la animacion.El personal de servicio sí son españoles y los italianos son simpaticos y especialmente el equipo de animacion se hace querer y entender por los niños (a los mios se los ganaron a pesar de no entenderles nada a penas).

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lydia_csv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelaura, Propietario en Sirenis Hotel Club Aura, respondió a esta opinión, 2 junio 2011
Buenas tardes,

Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en escribir sus experiencias del año pasado en el Sirenis Hotel Club Aura****.
También queremos informarle que este año el Hotel no está enfocado a italianos, sino a todo tipo de nacionalidades, tanto para españoles, ingleses, alemanes...

Se realizan diferentes tipos de Show tanto para adultos como niños como por ejemplo, espectáculos de magia, show con acrobacias, un glamor show, show de rapaces, entre otros muchos...

Será un placer tenerle nuevamente en nuestro Hotel acompañado de su familia y disfrutar de una novedad de este año: Un restaurante Japonés - Tepanyaki

Un saludo cordial,
Sirenis Hotels & Resorts
www.sirenishotels.com
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Csataluña
Colaborador de nivel
15 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 junio 2010

Es un hotel con unas habitaciones espaciosas, la mayoria con muy buenas vistas , con unas instalaciones muy completas, unos espacios verdes , la comida es muy italiana , bien cocinada, es muy tranquilo, tiene muy cerca una bonita cala. Lo que si hay que destacar es que la animación, los espectáculos y la megafonia del hotel es todo en ITALIANO.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, marina36
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Sirenis Hotel Club Aura

Establecimiento: Sirenis Hotel Club Aura
Dirección: Calle des Calo, s/n | Port des Torrent, 07829, Sant Josep de Sa Talaia, Ibiza, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Ibiza > Sant Josep de Sa Talaia
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Sant Josep de Sa Talaia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sirenis Hotel Club Aura 4*
Número de habitaciones: 204
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Sirenis Hotel Club Aura está situado en primera línea de mar, a 150m de la playa de Port d’es Torrent, en la zona de San José y a 20 Km. de la ciudad de Ibiza. El hotel inauguró sus instalaciones el verano de 1999. El complejo ha sido diseñado como si de un pequeño pueblo se tratara, con grupos de casas de baja altura y amplios jardines, consiguiendo un cálido ambiente mediterráneo, sensación de bienestar y relax. La calidad de su servicio e instalaciones se ve recompensada año tras año con la Certificación en el Sistema de Gestión Ambiental UNE – EN ISO 14001:2004. El Sirenis Hotel Club Aura, con ambiente británico, resulta ideal para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en familia disfrutando de la comodidad del servicio de Todo Incluido. Si busca escapar del ajetreo y del bullicio de la vida cotidiana sin dejar de lado la diversión y entretenimiento, este hotel le proporciona todo lo que necesita. Podrá disfrutar de una amplia piscina diseñada a tres alturas, piscina separada para los más pequeños, terraza-solárium, sauna, jacuzzi, una piscina interior climatizada y un parque acuático de 4.500m2. Sirenis Hotel Club Aura ofrece una amplia variedad gastronómica. En el restaurante buffet encontrara las mejores recetas locales e internacionales, con muchos de los platos preparados al momento. Para disfrutar de una cena diferente, le proponemos una experiencia con sabor asiático, el restaurante temático Teppanyakiclub. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sirenis Club Aura
Sirenis Club Aura Ibiza
Sirenis Club Aura Hotel
Sirenis Hotel Club Aura Ibiza/Sant Josep De Sa Talaia
Sirenis Hotel Aura

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