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“Fin de semana increible” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barceló Santiago

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Barceló Santiago
Ocupa el puesto n.º3 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Puerto De Santiago
1 opinión
“Fin de semana increible”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Me alojé con mi pareja un fin de semana y la verdad que nos fuimos con ganas de quedarnos mucho más porque fue estupendo, muy buenas vistas, habitación muy cómoda y comida muy buena. El trato del personal increíble.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Útil?
Gracias, Ayoze N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barceló C, Gerente en Barceló Santiago, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimada Ayoze N,

Muchas gracias por enviarnos estas palabras amables y atentas, estamos muy agradecidos. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.

Sus palabras son razón de motivación y satisfacción para todo el equipo de Barceló Santiago. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes estén felices, que tengan una experiencia única y memorable, y hacer que se sientan como en casa.

Voy a compartir sus comentarios con nuestro equipo, que estoy seguro que se sentirán alentados por sus comentarios.

Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos poder darle la bienvenida en el futuro.

Le saluda atentamente,

Julio Barrientos
Director del Hotel Barceló Santiago
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.148 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.646
    1.574
    602
    206
    120
Ver opiniones para
1.025
2.396
76
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santa Cruz De Tenerife, Spain
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

El hotel muy bien, el personal muy atento. Las vistas inmejorables.
Las piscinas amplias para que no hubiera aglomeraciones. El bar de la piscina genial. La única pega los horarios del comedor, demasiado europeos para lo q estamos acostumbrados los españoles. Pero muy recomendable

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Gracias, becape
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barceló C, Gerente en Barceló Santiago, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimad@ Becape,

En primer lugar agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo para publicar un comentario sobre su última estancia en nuestro hotel. Pues todas las opiniones de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar en nuestro servicio.

Me alegra muy gratamente que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro atento personal, así como también tomo buena nota de su comentario sobre los horarios de las comidas para futuras modificaciones.

Esperando recibirles de nuevo en Barceló Santiago y sin otro particular,

Reciban un cordial saludo,

Atentamente,

Julio Barrientos
Director del Hotel Barceló Santiago.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Puerto De Santiago
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

El hotel nos gustó en general, queda un bastante lejos del puerto si vas en barco pero la zona es muy bonita y desde la piscina hay buenas vistas.
La comida del todo incluido no es buena ni variada pero el bar si. Limpieza y estado de las habitaciones aceptable, aunque esperaba más de un Barceló.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Gracias, Vanessa R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barceló C, Gerente en Barceló Santiago, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimada Vanessa,

Por encima de todo, quiero pedir mis más sinceras disculpas si el hotel no ha cumplido con sus expectativas con respecto a la comida y las habitaciones, ya que el objetivo principal de la cadena Barceló, es lograr la máxima satisfacción de todos nuestros clientes.

También agradecerle que haya elegido nuestro hotel para sus vacaciones y habernos transmitido sus comentarios, pues la única manera de solucionarlos es teniendo constancia de ellos.

En la confianza de poderle dar nuestra más cordial bienvenida de nuevo, y agradeciéndole de antemano su comprensión, reciba mi más cordial saludo,

La Dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Si se escoge habitación debes elegir con vista al mar, si eliges además vista al acantilado de Los Gigantes como en mi caso disfrutarás aún más de sus vistas. La habitación que me tocó 727 es muy grande y todo esta correcto. Algún pequeño desperfecto pero no afecta a la estancia. La comida es bastante buena y variada. Las bebidas son nacionales en el todo incluido: cerveza Dorada y ron Arehucas. Totalmente recomendable.

Se alojó el julio de 2014
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1 Gracias, Daniel B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barceló C, Gerente en Barceló Santiago, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Estimado Daniel,

Muchas gracias por haber elegido el Hotel Barceló Santiago para sus vacaciones en Tenerife y gracias por compartir sus buenos comentarios con el resto de la comunidad Tripadvisor. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para poder mejorar nuestro servicio, puesto que nuestro mayor objetivo es alcanzar la satisfacción de todos nuestros huéspedes.

Esperamos verle muy pronto nuevamente en el Hotel Barceló Santiago,

Atentamente,

La Dirección del Hotel.
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Puerto De Santiago
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

dado q estube entre semana para mi la comida del comedor era monótona no se si la cambiaran los fines de semanas y las haran temáticas pero lo q es entre semana fatal no había comido ranta papa frita en mi vida

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Útil?
1 Gracias, Vanessa D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Barceló Santiago

Establecimiento: Barceló Santiago
Dirección: La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Servicios:
Bar / Salón Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Puerto de Santiago
N.°2 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
N.°4 de hoteles para familias en Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 224 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barceló Santiago 4*
Número de habitaciones: 406
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Barceló Santiago**** está situado en la zona de mayor belleza paisajística del Sur de Tenerife, con vistas únicas a la isla de La Gomera y a los acantilados de Los Gigantes y a tan solo 200 m. de la playa más cercana. Este singular y atractivo hotel dispone de una amplia variedad de instalaciones para su completo relax. Disfrute de amplias y cómodas habitaciones con vistas al mar, de sus 3 piscinas (una de ellas climatizada) y de su spa. Además, los amantes del buen comer también disfrutarán de la excelente gastronomía y servicio único que ofrece el hotel con una oferta que va desde la cocina más tradicional a la más internacional. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Barcelo Santiago Puerto De Santiago
Barceló Santiago Tenerife/Puerto De Santiago
Barcelo Santiago Hotel Puerto De Santiago
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