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“Va a peor”
Opinión sobre Parador de Benicarló

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Parador de Benicarló
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Benicarló
España
Colaborador de nivel
32 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Va a peor”
Opinión escrita el 19 agosto 2014

No sé cuántos años llevo acudiendo a este parador, ya no lo recuerdo, y aunque ya en los dos o tres últimos había notado cambios a peor en esta última ocasión esos cambios eran ya evidentes.

El problema fundamental es la falta de personal, carencia que repercute en la calidad de todos los servicios del hotel: limpieza, comidas, etc...

El parador sigue teniendo sus puntos positivos: es un lugar muy agradable para pasar unos días tranquilos cerca de peñíscola, la piscina es muy agradable y las instalaciones no están mal aunque están acusando ya el paso de los años: los baños llevan tiempo pidiendo una remodelación a gritos, y las habitaciones llevan camino de lo mismo.

El servicio de limpieza de las habitaciones, aunque son chicas muy serviciales y amables, es muy lento (seguramente porque debería haber más personal), y teniendo media pensión han sido muchas las ocasiones en que habiendo salido a la playa a las 9:30 de la mañana y volviendo a las 13:30, 14:00 o 15:30 horas la habitación seguía sin hacer.

El comedor, cuando no está en marcha el buffet (que sólo es los días del año de temporada altísima) sigue siendo un caos en horario de comidas (de nuevo probablemente por falta de personal); cuando vayas a comer olvida tu agenda y no hagas ningún plan para esa tarde porque no sabes si acabarás de comer a las 16:30 o a las 17:15 horas de la tarde, no importa lo pronto que hayas ido. La cosa llega a tanto que muchos acabábamos bajando las tablets y periódicos para hacer tiempo y amenizar las largas esperas, aun cuando no sea lo más correcto a la mesa.

Como tampoco hay personal suficiente para este servicio al parecer los que hay cocinan por turnos, de manera que un mismo plato un día tiene una forma y presentación completamente distintos a los que tiene cuatro días después, y forzosamente vas a repetir porque la escasa variedad de platos para la media pensión, con una carta que no cambia en una semana mínimo, te obliga a repetir, así que cuando te decides a tomar eso que tanto te gustó hace tres días te sacan un plato completamente diferente e insípido cocinado por quien quiera que sea la persona a la que ese día le ha tocado cocinar. Y eso que los precios de restaurante de parador ya sabemos que no son precisamente económicos. Un desastre. Incluso presentamos una queja por este motivo y ni siquiera se han dignado a contestarnos. Último año que voy en régimen de media pensión.

Eso sí, la wifi por fin funciona. Algo es algo.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, McClaine N
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Parador_Benicarlo, Gerente en Parador de Benicarló, respondió a esta opinión, 6 febrero 2015
Muchas gracias por sus comentarios. Tomamos buena nota de todo lo que nos indica. Saludos cordiales. Atentamente
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529 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    147
    216
    130
    23
    13
Ver opiniones para
133
310
9
24
Resumen de puntuaciones
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 18 agosto 2014

Hemos pasado allí desde el jueves 14 al domingo 17 de agosto. La ocupación alta como cualquier hotel de la costa levantina por estas fechas, quizás sea esa la razón por la que les note algo desbordados y sin muchos recursos: solicite me permitieran la salida del hotel "una hora y media" mas tarde de lo establecido, a lo cual se negaron ofreciéndome un par de razonamientos mas o menos válidos, pero en cualquier caso no tuvieron la cintura de ofrecernos una alternativa, eso si, nos permitían dejar las maletas en el hotel (!). No me estoy refiriendo a las dos jovencitas que estaban de practicas en la recepción, encantadoras ellas, sino a la misma responsable de recepción. Menos mal que somos "Amigos de Paradores" que si no fuéramos amigos ...
También hay que decir que, a pesar de haber solicitado cama de matrimonio cuando hicimos la reserva un mes atrás, nos dieron una habitación de dos camas en las que había que dormir de lado por lo estrechas que son ...

Consejo sobre las habitaciones: Habitación doble con camas individuales = dormir de perfil
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Arual2205
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Parador_Benicarlo, Gerente en Parador de Benicarló, respondió a esta opinión, 11 febrero 2015
Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan siempre a mejorar. Atentamente
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Murcia, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 17 agosto 2014

El parador está situado en el centro de Benicarló al lado del puerto y de una pequeña playa, pero gracias a sus extensos y cuidados jardines y piscina, el hotel queda aislado de la presión turística. Se encuentra cerca del Peñíscola, aproximadamente 7 Km, por lo que es fácil ir a visitar el castillo de Peñíscola. Las habitaciones son amplias y con buenas terrazas. El desayuno tipo buffet es excelente, como en todos los paradores.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones con vistas el mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Manuel-Carmina
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Parador_Benicarlo, Gerente en Parador de Benicarló, respondió a esta opinión, 11 febrero 2015
Muchas gracias por su amables palabras. Esperamos poder volver a atenderle. Atentamente
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Bilbao, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 17 agosto 2014

Es la primera vez que hemos viajado a esta zona, nos ha encantado. El Parador tiene unas habitaciones amplias con terraza, nuestra habitación daba al jardín donde está el minigolf. Los jardines cuidados, zona piscina amplia con árboles y una terraza con sofás donde poder disfrutar de una picada, copa etc.....sobre todo a la tarde noche.
El personal amable, aunque a veces un poco desbordado.
La playa más cercana es un poco pequeña pero muy bien, hay unas terrazas al lado de la playa
con menús variados, económicos.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, RosmaBilbao
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Parador_Benicarlo, Gerente en Parador de Benicarló, respondió a esta opinión, 11 febrero 2015
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos atenderles en un próxima vez. Atentamente
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Zaragoza, España
Colaborador de nivel
100 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 16 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Somos del club "amigos de paradores " y hemos visitado unos cuantos. Todos cumplían con el eslogan ...paradores de "leyenda" salvo este que según nuestra opinión podría ser un hotel de playa aventajado sin mas....no tiene ningún encanto ni las instalaciones ni el entorno. Eso si ; mantiene los estándares de calidad de paradores tanto en el trato del personal como en la calidad del restaurante

Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, saputin
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Parador_Benicarlo, Gerente en Parador de Benicarló, respondió a esta opinión, 11 febrero 2015
Muchas gracias por sus comentarios. El Parador se hizo hace 80 años como albergue, las distancias se hacia muy largas y el Parador proporcionaba alojamiento a los viajeros a la vez que ayudaba a que conocieran las playas y lugares de la zona, después de estos años la estructura no es la de un edificio monumental pero intentamos proporcionar a nuestros clientes espacios y lugares próximos para conocer. Muchas gracias y esperamos volver a atenderle. Saludos cordiales
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Información adicional sobre el Parador de Benicarló

Establecimiento: Parador de Benicarló
Dirección: Avenida Papa Luna 5, 12580 Benicarló, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Castellón > Benicarló
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Benicarló
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 150 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Parador de Benicarló 4*
Número de habitaciones: 106
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
La espléndida Costa del Azahar acoge el monumental jardín de este Parador, situado justo frente al mar Mediterráneo. El interior contiene un mobiliario clásico contemporáneo, inserto en una aquitectura uniforme. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Parador Nacional De Benicarlo
Parador Benicarlo Castellon
Parador Nacional Benicarlo
Benicarlo Parador
Hotel Parador Benicarlo
Hotel Parador De Benicarlo
Parador En Benicarlo
Parador De Benicarlo Costa Del Azahar
Parador De Benicarló Castellón
Parador De Hotel Benicarlo

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