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“maravilloso” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Gran Jimenoa

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Hotel Gran Jimenoa
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Jarabacoa
La Romana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“maravilloso”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2011

Realmente el Hotel no tiene despercidio para los amantes de la naturaleza y la tranquilidad, es ciertamente un paraiso escondido... pero como nada es perfecto en la vida la comida no es muy buena, despues todo es excelente. Me toco una habitacion frente al rio y es lo mejor que he visto en mi vida.............. regresare pronto sin lugar a dudas

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, zgonzalez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Distinguido huésped

Apreciamos el tiempo que se tomo para comentar nuestra pagina y agradecemos sus criticas ya que nos son de mucha utilidad para mejorar nuestras instalaciones. Nos sentimos apenados por los inconvenientes que se presentaron con la comida. Hemos cambiado nuestro chef y mejorado nuestro menú.

Perdon por habernos tardado tanto para responder su comentario. Hemos tenido algunos inconvenientes con el personal encargado de esta area pero ya fue resuelto y nuestros huespedes podran tener una respuesta inmediate.

Esperamos de su pronto regreso

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa
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220 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    67
    98
    33
    14
    8
Ver opiniones para
53
88
8
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2011

Entre varios hoteles que checamos por medio del internet, mi hermana y yo, finalmente elegimos este hotel en Jarabacoa básicamente por su entorno y las fotos del brochure que, verdaderamente, le hacen justicia.
La noche en que llegamos, super cansados del largo viaje, el empleado de recepción nos trató sin la más minima cortesia. No nos explicó donde estaban úbicadas las facilidades del hotel o a que tipo de servicios teniamos derecho. Lucia como molesto por nuestra intromisión, incluso, le faltó el respeto a mi hermana acusandola de haber tomado un papel, que él no sabía donde habia puesto. Cuando llegamos a la habitación no habia agua caliente y mucho menos agua de tomar (botellas o vasos). Esa noche no pudimos dormir debido al ruido que hacian los huespedes del cuarto adyacente . A la mañana siguiente pasamos por la recepción y le comenté a la joven de turno, la cúal ni los buenos dias no dió, acerca del ruido que no nos habia dejado dormir, esta, no nos ofreció una disculpa y solo se limitó a abrir la boca asombrada como si dudase de nuestras palabras. Cuando le pregunté si era posible poner agua en la habitación su respuesta fué la siguiente; "el agua esta en el restaurante".
Nunca nos sentimos bienvenida, solo uno de los guardianes del dia nos trató como turistas, los demás nos hacian sentir como intrusos.
El hotel gran Jimenoa es un paraíso maltrado por los empleados.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, viajera809rd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Distinguida huésped

Gracias por tomarse el tiempo para comentar nuestro hotel. Estamos muy apenados por todos los inconvenientes que tuvo en nuestro hotel. El trato que describe de nuestros empleados no es el usual pero definitivamente que tomaremos en cuenta su sugerencia y le agradezco su critica ya que me servirá para construir nuevas estrategias con nuestros empleados respecto a los huéspedes. Quizás le interese saber que estamos trabajando para poner neveras con agua dentro en todas las habitaciones.

Disculpen la tardanza para responderle su comentario, tuvimos un percance con la encargada de esta área. Ya podremos responder sus criticas al instante.

Espero que puedan regresar pronto para que puedan disfrutar de todos los cambios realizados en nuestro hotel y por favor contactarme personalmente para hacer de su estadía una experiencia inolvidable.

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2007

Estuve recientemente dos noches en este hotel con mi pareja. Escojimos una habitacion frente al rio Jimenoa. Fue alucinante pasar todo el tiempo viendo y oyendo las cascadas del rio. Sumamente relajante. La habitacion era modesta, el bano un poco pequeno para mi gusto, pero, era limpia y confortable. El personal sumamente atento. El desayuno tipico dominicana abundante y sabroso. Pero, no recomiendo el restaurant. Si quiere escaparse para tener unos dias de relajacion, este es un lugar perfecto.

  • Me gustó — El rio Jimenoa espectacular
  • No me gustó — la comida en el restaurant
  • Se alojó el julio de 2007, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Registro/recepción
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ifigeniazen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Estimado huesped

Apreciamos muchisimo el tiempo que se tomo para escribir este comentario. Desde su estadia hemos hecho modificaciones en todas las areas. Existen dos edificios nuevos con vista al rio y todo ha sido modificado. El restaurant ha sido cambiado junto a sus chefs y empleados para un mejor servicio. El menu ha sido agrandado y nuestro buffet cuenta con mas variedades.

Disculpen la tardanza para responderle su comentario, tuvimos un percance con la encargada de esta área. Ya podremos responder sus criticas al instante.

Esperamos recibir su visita pronto.

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Gran Jimenoa

Establecimiento: Hotel Gran Jimenoa
Dirección: Av La Confluencia | Los Corralitos, Jarabacoa, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Provincia de La Vega > Jarabacoa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Jarabacoa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 110 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Gran Jimenoa 3*
Número de habitaciones: 65
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Jimenoa Hotel

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