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“Para conocer la ciudad y aventuras de montañas”
Opinión sobre Hotel Gran Jimenoa

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Gran Jimenoa
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Jarabacoa
Opinión escrita 2 agosto 2012

Es en realidad un hotel relativamente antiguo, no tiene las comodidades y tecnologías de un hotel 5 estrellas ni más o menos, pero esta bien si lo que buscas es aventuras de campo.

Puntos Fuertes

1. Buena relación calidad y precio.
2. Diferentes opciones para paquetes y viajes en Jarabacoa y Constanza.
3. Desayuno incluido
4. La piscina es super genial, con agua fresca y dulce (a diferencia de otros, no tiene tantos químicos)
5. Contacto directo con la naturaleza: tiene un rio interior donde puedes bañartes y la temperatura es super comoda cuando estas acostumbrado a 30 grados todos los días
6. El servicio es rápido. Había un escape y en menos de 10 minutos fueron y lo resolvieron.

Puntos debiles

1. En antiguo. No tiene llaves electrónicas. El wifi está en el Lobby
2. La edificación requiere retoques y reparaciones.
3. Hay pasillos interiores que no estan cubiertos, en consecuencia te mojas para ir de un lugar a otro (por ejemplo de las habitaciones 309 al Lobby)
4. Canalización del agua lluvia. Cuando llueve toda el agua entra por los pasillos interiores por lo que tienes que tener cuidado de no mojarte los pies.
5. No hay respeto por los no fumadores. Los camareros del restaurant no le advierten a los huespedes que no se puede fumar en el comedor.
6. La calle de acceso esta destruida (solo 300 metros)

NO hice comentarios sobre las habitaciones pues para mi y el grupo que me acompañaba esto no era lo más importante, pero en sentido general estaba bien recuerden que es un hotel de 2 estrellas, por lo que no tiene comparación con otros.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Miselvp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 julio 2013

Distinguida misely

Le agradecemos que haya tomado su tiempo para dar este comentario tan constructivo. Estamos muy apenados por los inconvenientes que hayan tenido durante su estadía. Su critica nos ayuda bastante ya que podemos mejorar todos los puntos previamente dichos. Tomaremos en cuenta cada uno de ellos y lo pondremos en practica desde ya.

Respecto a al wifii, tuvimos un problema con el sistema que fue arreglado para octubre de 2012. Actualmente la senal funciona en las areas publicas y algunas habitaciones pero estamos trabajando para instalar el servicios en todas las habitaciones.

Sentimos mucho el haber tardado para responder su comentario. Ya la persona encargada de esta area ha sido remplazada y ya nuestros clientes podran recibir una respuesta inmediata.

Esperamos volver a verlos pronto y le deseamos lo mejor.

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (263)
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101 - 105 de 263 opiniones

Opinión escrita 2 julio 2012

Es una buen hotel..sobre todo la comida es exkisita y buenos preciosa...aparte de la atencion de su persosal.es bastante desestresante..rio piscina,.waoo

Consejo sobre las habitaciones: bueno aunke no pudes conseguirlas pero entiendo ke las ke estan frente al rio o la piscinas son las...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, EmmanuelVargas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 julio 2013

Distinguido Emmanuel

Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos, siempre nos ayudan a querer mejorarnos y satisfacerlos aun mas.

Perdon por habernos tardado tanto para responder su comentario. Hemos tenido algunos inconvenientes con el personal encargado de esta area pero ya fue resuelto y nuestros huespedes podran tener una respuesta inmediata.

Esperamos poder recibir su visita pronto.

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa

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Opinión escrita 13 junio 2012

fue algo fatal las habitaciones estan siempre sucias y todo viejo y manchado , tuve una super mala experiencia tuve que cambiar de 5 habitaciones diferentes porque el aire acondicionado no funcionaba casi en ninguna , algunas con un mal olor grandisimo y otras sucias fue orrible no lo recomiendo para nada , aparte que la que trabajan en la mañana en servicio al cliente son unas prepotentes y altaneras no saben dan un servicio como de be de ser , deben de mejorar urgente porque es fatal todo lo que hay alla.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, lissac0721
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 julio 2013

Distinguida Lissa

Estamos muy apenados por todos los inconvenientes que presencio durante su estadía. Es inusual que ocurran este tipo de situaciones ya que tratamos de capacitar a nuestro personal lo mejor posible. Tenemos una persona encargada para detallar el mínimo error que haya en las habitaciones y es corregido al instante. De todos modos tomaremos en consideración su comentario ya que siempre nos he de mucha ayuda para mejorarnos y a aplicar las medidas necesaria respecto a la persona encargada de supervisar las habitaciones y a las que dirige a los empleados del hotel.

Sentimos mucho el haber tardado para responder su comentario. Ya la persona encargada de esta area ha sido remplazada y ya nuestros clientes podran recibir una respuesta inmediata.

Esperamos que vuelvan y porfavor contactarme personalmente para asegurarles una estadia inolvidable.

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa

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Opinión escrita 22 marzo 2012

Es un hotel eco-turístico, cómodo y con atracciones dentro de un ambiente sano y natural... Con su abundante vegetación y el ruido del río nos ofrece una estadía de relación total.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones frente al río son estupendas, si te gusta el sonido del río por supuesto... Sino la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Dunya Farah S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 julio 2013

Estimado huésped

Gracias por sus Buenos comentarios, es un placer para nosotros poder servirles y brindarles siempre lo mejor. Sus comentarios nos ayudan a querer mejorarnos y satisfacerlos aun mas.

Disculpe la tardanza en responder su comentario ya que tuvimos un percance con el personal de esta área. Dicho fue resuelto y nuestros huéspedes podrán recibir respuestas al instante.

Esperamos poder recibir su visita pronto.

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa

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Opinión escrita 25 julio 2011

Es un lugar tranquilo donde te conectas con la naturaleza... el sonido del rio, las aves, los anfibios..... no es un lugar todo incluido, pues solo incluye el desayuno, pero lo importante es salir a caminar, conocer el pueblo, montar a caballo y vivir la experiencia de las actividades disponibles en el hotel.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Bileyka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 julio 2013

Distinguida Bileyka

Gracias por tomar el tiempo para comentar nuestro hotel. Siempre es grato para nosotros recibirlos y atenderlos con gusto. Es de grato placer que nos hayan visitado, los comentarios de todos los que nos visitan es nuestro aliento para seguir creciendo.

Disculpe la tardanza en responder su comentario ya que tuvimos un percance con el personal de esta área. Dicho fue resuelto y nuestros huéspedes podrán recibir respuestas al instante.

Esperamos de su pronto regreso

Gracias
La familia del Hotel Gran Jimenoa

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Información adicional sobre el Hotel Gran Jimenoa

Dirección: Av La Confluencia | Los Corralitos, Jarabacoa, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Provincia de La Vega > Jarabacoa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Jarabacoa
Rango de precios: 52 € - 91 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Gran Jimenoa 3*
Número de habitaciones: 65
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Jimenoa Hotel

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