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“Un lugar pésimo - Terrible”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Eduard's Hotel, Suite & Resorts
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Macuto
Opinión escrita 2 febrero 2012

Pésima atención, el personal no tiene idea de como operar un hotel, son desconsiderados y mal educados
La zona es muy insegura y el paisaje deprimente. No hay lugares cercanos para cenar.

Tome una suite Jr por 350U$, la suite tenía humedad en las paredes, el agua del cuarto de baño era marrón, el cuarto de baño se inunda al usar el lavabo.El olor a hongos es muy fuerte.

Las camas y la ropa de cama son pésimas y de menor calidad que las que habitualmente se emplean en posadas de camino.

El restaurant es muy muy muy malo.

No se justifica ni para viajeros de negocios ni para familias. Recomendación busque por otro lado

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, Andres R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (49)
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Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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30 - 34 de 49 opiniones

Opinión escrita 15 septiembre 2011

Está muy bien, es limpio y el servicio de traslado funciona muy bien cuando uno llama al hotel. Llegué en un vuelo a las medianoche y me recogieron sin mucha espera. No obstante, no siempre es tan confiable para ir del hotel al aeropuerto y te ves obligado a salir dos horas antes de lo estipulado porque no siempre cumplen con el servicio de salidas cada hora como te dicen al llegar. Es recomendable reservar el traslado para no llevarse sorpresas al día siguiente. La comida del restaurante es bastante buena y la atención del personal es buena también. Ojo con los alrededores del hotel, no es una zona segura, mientres estés en el hotel no hay problema. En líneas generales es un poquito caro para lo que es, pero es una buena opción si consideras lo que te cobran en el Eurobuilding Express.

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Loquif
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Opinión escrita 18 junio 2011

De verdad que, desde la atencion hasta la comida fue pesima. Comenzando por el simple hecho de que el hotel supuestamente ofrece un servico de translada que esta a 5 minutos de la aeropuerto; Sres viajeros, la realidad es que esta casi a una hora del Aeropuerto! No se justifica que, para personas viajeras, como lo es mi caso, esten promocionando esa propaganga barata. Las habitaciones NO tenian aire, fue un proceso para prenderse, el internet, mega lento y la comida.... Bueno, realmente no se justifica lo que cobran por tan mal servicio.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, aa1924
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Opinión escrita 24 abril 2011

llegue ahi porque nos enviaron del aeropuerto al cancelarse el vuelo. la mayoria de las personas que trabajan en el hotel lo hacen apaticamente, se burlan de uno, puedo rescatar como mucho 3 personas que se mostraron agradables y dispuestas. La habitacion donde nos hospedaron tenia un problema electrico no podiamos bañarnos porque toda la griferia daba corriente y se negaron a cambiarme de habitacion "a ellos no les agarraba corriente"! y podria seguir con las criticas, pero solo le deseo suerte al que se hospede ahi

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mari037
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 marzo 2011

Este hotel es terrible!!!!. Atienden al huesped como si fuera una basura, pregunté por un gerente para hacer mi reclamo y no había ninguno de turno, todo (incluyendo el ascensor) es con tarjeta magnética y no sirven, los cubrecamas huelen a cigarro, hay que pedir mil veces que limpien la habitación y que coloquen agua en las mismas, y si a la 1 en punto (hora del check out) no sales de la habitacion te revientan la puerta y te insultan para que te vayas. La sala de internet tiene 3 computadoras y solo una funciona, el restaurante es exageradamente caro (le sale INDEPABIS) y para sacar el vehiculo del estacionamiento hay que rogarle a los botones y a la recepción para que abran el portón, y aun así los robos de carros en ese hotel son constantes. Y olvidé acotar que a la piscina, por su mala ubicación, no le llega el sol y es bastante pequeña, no es ni la sombra de la foto que publican en su página.
Aunque parezca una película de terror todo esto es cierto, si desean la peor estadia de sus vidas visiten este "hotel".

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, lamasviajera81
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Eduard's Hotel, Suite & Resorts

Dirección: Av. La Playa con Calle 1 | Urbanización Alamo, Macuto - Estado Vargas, Macuto, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Macuto
Servicios:
Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Macuto
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Eduard's Hotel, Suite & Resorts 4.5*
Número de habitaciones: 275
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Eduard's Hotel, Suite And Resorts
Eduard's Hotel Macuto

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