El apartamento está bien,pero el trato por parte de la propietaria ha dejado mucho q desear,en primer lugar me escribe el dia de antes de entrar diciendome q a q hora llegamos q ella se va de puente,y tras dejar abierta la hora de la salida,me avisa a las 11 de la mañana q tengo q dejar la casa a las 12,viajando con niños q ya se sabe q tardas en preparar todo.En definitiva,no repetiré,lo tengo claro,hay muchos alojamientos por la zona y mejor ubicados.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
12 may 2017
Siento que mi trato no haya sido de su agrado y que la principal causa de ello fuese el mal entendido con respecto a la hora de salida, la cual aparece al reservar el apartamento, y que debe efectuarse antes de las 12 del mediodía. En cuando a la hora de entrada, viene establecido que se hará a partir de las 15:00 h, y lo lógico es ponerse en contacto con el huésped para saber la hora aproximada de llegada para que el propietario pueda planificar la entrega de las llaves.
Respecto al uso del apartamento y su contenido, me he encontrado una de las camas de una de las habitaciones dentro de la habitación de matrimonio, cuando en las normas de la casa ya se indica que no se permite mover los muebles de sitio.
Además, a la hora de hacer la reserva, usted detalló que eran solamente 5 adultos. Y a la entrega de llaves, apareció con su pareja y dos niños pequeños y me comentó que estaban a la espera de otro vehículo con no sé cuántas personas más. Y en las condiciones de reserva figura que el apartamento es para 5 personas máximo. En ningún momento, hicieron ninguna consulta al respecto.
Cuando se reserva un apartamento, se adquiere el compromiso de respetar todas y cada una de las normas que aparecen en el apartado de normas de la casa.
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