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“Bueno pero con detalles” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Laguna Mar

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Laguna Mar
Sector Apostadero, Pampatar, Isla Margarita, Venezuela   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Pampatar
Maracay, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Bueno pero con detalles”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede allí con mi novia el 20 de octubre y la verdad la pasamos bien aunque sinceramente tiene detalles que mejorar para ser un 5 estrellas, como el hecho de que se tarden tanto en el check in, o que no tengan siempre toallas para las piscina ( pedimos en 2 oportunidades y no tenían) o que la piscina con toboganes estuviese cerrada.

Pero muy aparté de esos detalles, la comida y bebidas estuvieron muy bien, así como la atención y los shows, el restaurante mexicano estuvo muy bueno.

A fin de cuentas quizás porque elegimos una fecha en que las tarifas son las más baratas siento que la relación precio calidad fue muy buena, quizás si hubiese pagado las tarifas mucho más costosas de temporada alta me estaría quejando.

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
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Gracias, Jose Miguel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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982 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    302
    322
    169
    93
    96
Ver opiniones para
424
250
21
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Caracas, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Bueno ante todo acabo de llegar de un viaje que duro 6 tortuosos días, llegue junto a mi pareja y la primera impresión en el lobby es la de un verdadero hotel 5 estrellas pero la pesadilla comienza una vez que te asignan la habitación ( cuando a ellos les parece) ya que indican que el check in es a las 3 pm pero lo cierto es que me entregaron la habitacion a las 4 pm al entrar al pasillo de la torre sur aquello parecia de pelicula de terror, mala iluminación, la alfombra despegada y el olor a humedad insoportable. La habitación con las paredes levantadas por la humedad las cortinas sucias y rotas, se me quedo la llave de la ducha en la mano al querer abrirla para bañarme. Sali despavorido a solicitar cambio de habitacion y luego de dos horas de larga discusión con el guest service me cambian la habitación y la cerradura no funciona por lo que tuve que esperar una hora mas a que llegara el tecnico a repararla una vez dentro de la habitacion nos percatamos que la mayoria de las habitaciones se encontraban en el mismo estado. Por lo que respire profundo y decidí no arruinar mis vacaciones y bueno continuar como si nada. Pero alli no termina todo. La atención en lo restaurantes buffet donde uno desayuna almuerza y cena es patetica esperan a que todo se acabe para que la gente ternine esperando y literalmente haciendo cola para algo tan basico como platos, vasos tazas, jugo en resumen de todo lo que tienen en el restaurat. El personal super indiferente con lo huespedes, debes suplicar por que te sirvan un vaso con agua o un cafe.
Tambien al solicitar cambio de toallas que sólo lo hice en dos oportunidades llegaba a mi habitación y me conseguia con que me dejaron sin toallas tuve que llamar ya casi a las 6 pm para que una hora mas tarde me las hicieran llegar y en la segunda oportunidad llegue a mi habitacion a las 4 pm ya que tenia planes para pasear fuera del hotel pero en esta oportunidad nadie me atendió el telefono por lo que despues de varios intentos tuve que subir a la recepción para hacer el reclamo y esperar casi una hora mas de nuevo por mis toallas... y bueno esro es lo más resaltante que les puedo comentar sobre lo mal hotel que es el lagunamar.
No pienso volver más NUNCA a esa pesadilla de hotel... y de verdad no se lo recomendaria ni a mi peor enemigo.
Espero ayudar con esto a las personas que nunca han estado en ese hotel a que ni se les pase por la mente y asi ahorrarles tan DESAGRADABLE experiencia!!!

Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
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6 Gracias, mario1alex
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Pampatar

Coro, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013

soy de coro estado falcon voy mucho al hotel pero la verdad que ha cambiado mucho no hay cervezas hablas con el gerente en alimentos y bebidas y no sabe hablar se para como un malandro y regaña a los empleados delante de todos vi en una oportunidad como fueron como en un operativo policial atrás de un empleado que falta de ética y al otro dia se metieron unos malandro y golpearon un huésped y no se apareció sino un seguridad y con el muchacho llegaron tres seguridad el gerente y el de alimentos y bebidas están pendientes de los empleados que atienden muy bien y no del huésped veo que hostiagan

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jose c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013

He estado en dos oportunidades en este hotel. La primera vez, en febrero del 2011 espectacular! La pasé riquísimo, las comidas, los shows, las piscinas. Todo bello. Tuve la oportunidad de ir por segunda vez en abril de 2013 y de verdad que lo han descuidado un poco, las piscinas deterioradas... pero en lineas generales muuuy bueno! No dejen de ir ya que es una de las mejores opciones y lo van a pasar muuy bien!. Es céntrico por si se quieren dar una escapadita a algún centro comercial o de compras.

Recomendado.

Consejo sobre las habitaciones: Preferiblemente utilizar felizviaje.com como agencia, NO RECOMIENDO ECOATOURS!! SON UNOS MENTIROSOS.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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4 Gracias, Milagros86
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Pues no es ni la mitad de lo que fue en el pasado... pero todo es igual en venezuela.

Algunos problemas de organización pero todo lo demas muy bien

Eh visto muchas quejas sobre las habitaciones pero la verdad la mia estaba excelente supongo tube suerte no se.

En fin tiene un buen precio para la variedades que ofrecen

Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
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4 Gracias, Selman M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Laguna Mar

Dirección: Sector Apostadero, Pampatar, Isla Margarita, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla Margarita > Pampatar
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Pampatar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Número de habitaciones: 406
También conocido como:
Lagunamar
Viajes a Margarita
Hoteles Margarita Venezuela
Laguna Del Mar
Hotel Laguna Mar Pampatar
Laguna Mar Hotel Resort Spa
Playas De Isla Margarita
Isla Margaritas Venezuela
Hotel Laguna Mar Margarita
Laguna Mar Isla Margarita/Pampatar

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