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“Un gran producto muy mal envuelto”
Opinión sobre L'Oustaou de la Mar

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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L'Oustaou de la Mar
Ocupa el puesto n.º4 de 6 hoteles en Porquerolles Island
Certificado de excelencia
Barcelona
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Un gran producto muy mal envuelto”
Opinión escrita el 29 agosto 2011

En vez de alojarnos en el hotel, lo hicimos en el catamarán de su propiedad, en dos camarotes, desayunando en el Hotel.

Salvo el chico que nos atendió nada más llegar, el resto de personal tiene un trato hacia el cliente inexistente, (que percibimos no sólo con nosotros sino con los demás ocupantes del catamarán y los que posteriormente nos acompañaron al crucero).

Las colchas estaban infestadas en salitre y estando relativamente limpio, no daban muchas ganas de comprobar hasta qué punto había carencias en ese aspecto. Sin duda lo peor el trato de la gente. Sin ninguna atención especial, desconociendo completamente lo de dar un trato gentil a los clientes, con mala educación en ocasiones... Y en cuanto al crucero, la experiencia es maravillosa, pero por el precio que se paga, (70 € por persona, da igual niños que adultos), no te dan ni una botella de agua ni el capitán explicaba nada en absoluto de qué iba a hacer, en qué zonas parar, lo que se podía ver o dejar de ver en éste o aquel arrecife...

El desayuno, bastante justito y la calidad del café, infumable, (que era lo esperado cuando la indefinible camarera se pone a hacerlo con menos ganas que el que se ajusta la horca). Nada específico para los niños, (cereales, o algo diferente a croissants bastante rancios), y todo ello a precio de oro. También percibimos que este tipo de atención parece ser bastante "marca de la casa" en la Isla de Porquerolles, un entorno precioso, estropeado por personas que creen que el turista, (oséase el cliente), es un mal necesario, no la fuente de sus ingresos, su trabajo y su forma de vida.
El detalle más paradigmático es solicitarle si había WIFI, (detectable, por supuesto), y decirte por toda respuesta que no.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Tonyor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el L'Oustaou de la Mar

Establecimiento: L'Oustaou de la Mar
Dirección: Place d'Armes, 83400, Porquerolles Island, Francia
Ubicación: Francia > Provenza > Costa Azul > Îles d'Hyères > Porquerolles Island
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 6 hoteles en Porquerolles Island
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 244 €
Número de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
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