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“Por debajo de nuestras expectativas”
Opinión sobre Hotel Parque de Cazorla

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Hotel Parque de Cazorla
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en La Iruela
Certificado de excelencia
Opinión escrita 5 mayo 2014

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
1  Gracias, Oscalore
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
HB_Parque_de_Cazorla, Director General en Hotel Parque de Cazorla, respondió a esta opiniónRespondido: 18 mayo 2014

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Opiniones (254)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

161 - 165 de 254 opiniones

Opinión escrita 29 abril 2014

Todo ha sido perfecto en nuestra estancia en el Hotel Balneario Parque de Cazorla. Desde la reserva, que la hicimos por correo porque no había habitación disponible para uno de los días, y al ponernos en contacto con el hotel nos indicaron que tenían algunas habitaciones de cupos libres y las podíamos reservar. La ubicación es perfecta, hicimos la ruta del Río Borosa, a 20-25 minutos en coche con aparcamiento disponible, unos paisajes con mucho encanto.

Contratamos la oferta Buhardillas Románticas, todo como imaginamos, con detalles románticos en la habitación. Aunque es abuhardillada la habitación tiene espacio suficiente para dos personas, si hubiéramos pedido una habitación con balcón las vistas hubieran sido mejores, pero no fue nuestro caso. Cuarto de baño amplio y limpio, bañera de hidromasaje muy aprovechable.

Fuimos con media pensión (buffet), tanto el desayuno como la cena han sido de calidad y con variedad, en las cenas han cambiado de platos principales cada día, una noche había carne para hacer a la parrilla (secretos y longanizas) y a la siguiente otros platos cocinados, todo muy sabroso.

En la oferta hay incluido un Circuito Termal, después de un día entero de senderismo nos sentó de lujo. Spa pequeño para con todo lo necesario, estábamos sólo 5 parejas y pasamos un rato relajado y muy agradable.

Y por último, a destacar la atención del personal del hotel, desde camareros, cocinero (esos secretos), personal de recepción (gracias por la información sobre las rutas y actividades, todo muy acertado) y el propio director del hotel. Volveremos seguro, nos han hecho pasar una estancia muy agradable.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ErMigueCordobes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HB_Parque_de_Cazorla, Director General en Hotel Parque de Cazorla, respondió a esta opiniónRespondido: 18 mayo 2014

Estimado ErMigueCordobes:

Como siempre agradecer tu cometario, y aun más siendo el primero, espero que tomes afición a TripAdvisor y nos sigas ayudando a todos nosotros a mejorar nuestro servicio, aunque veo que según tu comentario no hay mucho donde mejorar, pero no te preocupes que para cuando vuelvas, algo habremos hecho.

Como no tengo mucho que apuntar sobre tu comentario, agradecerte las fotos y elogios a instalaciones y al trato de mis compañeros y al mío personal.

Si que es verdad que me gustaría destacar tu comentario sobre la buhardilla la cual sabemos que es íntima pero más, por eso solo la vendemos directamente con la oferta romántica, ya que las maderas en techos y suelos y los tonos cálidos de las paredes las hacen muy acogedoras para pasar un fin de semana con la pareja. Si que es verdad que como tu bien dices si hubierais pedido una habitación con balcón hubierais ganado vistas pero también creo que se pierde esa magia de montaña que dan las buhardillas. No obstante indicar que si deseas cambio de habitación y nos es posible, estaremos encantados de ofrecerte lo que necesites, solo hay que preguntar en recepción; pero de nuevo apunto que para las escapadas románticas no hay nada mejor (bajo mi punto de vista) que la calidez de las buhardillas del Parque de Cazorla.

Espero que tengáis pronto la oportunidad de volver por el Parque de Cazorla, personalmente te recomiendo venir para ver la Berrea, finales de septiembre, principios de octubre, no conozco un espectáculo más bonito que la berrea del venado.

Un saludo,

Alberto Cuadros
Director

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Opinión escrita 24 abril 2014

Hicimos la reserva con una de las ofertas que anunciaban en su pagina web. A la hora de pagar nos cobraron casi el doble. El SPA deja mucho que desear...pràcticamente son tres bañeras medianas. Relación calidad-precio descompensada.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Patrizissima
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HB_Parque_de_Cazorla, Director General en Hotel Parque de Cazorla, respondió a esta opiniónRespondido: 18 mayo 2014

Estimada Patrizissima:

Antes de nada agradecer tu comentario como siempre, vuestros comentarios positivos nos alientan y los negativos nos ayudan a mejorar.

Yendo directamente a lo importante de tu comentario decir que en todas nuestras ofertas toma un punto importante la conocida “letra pequeña” ya que al final en el sector servicios vivimos de la opinión de nuestros clientes, y no nos interesa haceros venir si es a costa de que no queráis volver. Por ello en todas las ofertas ponemos en un lugar visible y que todos puedan ver que incluye el precio, siendo en la mayoría de los casos lo descrito en la oferta y un precio “por persona y estancia”. Por lo que pedir disculpas si te has sentido engañada pero invito a todos los usuarios a contrastar esta información si me lo permites.

Igualmente añadir que en estos casos lo mejor que puedes hacer es en el momento de la salida comentarlo en recepción para poder obtener una explicación sobre lo sucedido o porque no identificar un error si lo hemos cometido (todos nos equivocamos). Digo esto porque en recepción nadie tiene constancia de ninguna queja sobre el precio en los últimos meses ya que lo he preguntado para hablar contigo directamente y que viéramos juntos que ha sucedido y si debemos cambiar algo en el texto de la oferta para que quede más claro, hacerlo.

No obstante veo que tanto la ubicación como las habitaciones te gustaron y/o las encontraste según las esperabas, espero que si tienes tiempo y te quieres tomar la molestia llames al hotel y preguntes por mi para conocer con más detalle tu punto de vista y tomar nota de lo sucedido.

Un saludo,

Alberto Cuadros,
Director.

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Opinión escrita 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad es que me ha sorprendido mucho en todos los aspectos: la calidad del servicio, buenas instalaciones y una localización espectacular por los paisajes de la zona. Me recomendaron muy buenas excursiones por toda la sierra. Recomendado el circuito de spa y el buffet.

Se alojó en abril de 2014, viajó sin acompañante
Gracias, Esteve A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HB_Parque_de_Cazorla, Director General en Hotel Parque de Cazorla, respondió a esta opiniónRespondido: 18 mayo 2014

Estimado Esteve A:

Como siempre lo primero agradecer el comentario sobre nuestro hotel, las opiniones de nuestros clientes son lo que nos permiten mejorar, potenciando nuestros aciertos y detectando esos posibles fallos que se nos pueden escapar.

Agradecerte también las valoraciones de nuestras instalaciones, servicio y recomendaciones desde recepción. Como digo es tan bueno identificar errores como aciertos y veo que con vosotros hemos acertado.

Un saludo,

Alberto Cuadros
Director

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Opinión escrita 20 abril 2014

Fuimos un fin de semana, mi mujer y yo junto con mi hermano y su novia, con la idea de pasar un fin de semana que fuera algo distinto a la rutina diaria. La elección no pudo ser mejor. Se trata de un hotel en medio de la sierra, rodeado de unas vistas increíbles. Aunque la ubicación del Hotel es toda una odisea, si es la primera vez que vas, desde luego una vez que lo encuentras agradeces todo el esfuerzo en llegar. A unos pocos kilómetros del lugar se encuentra el Nacimiento del Río Guadalquivir. Es la mejor opción si realmente quieres estar en contacto con la naturaleza.
Centrándonos en lo que es el Hotel, mi mujer y yo tenemos que decir que es la mejor experiencia que hayamos tenido en mucho tiempo. El recibimiento por parte de las encargadas fue muy cálido, lleno de símpatia y se nota que se preocupaban por tu bienestar. Nos explicaron muy bien cómo acceder a la habitación. La estancia en el Hotel es fascinante, la habitación tiene un cuarto de baño con hidromasaje, mi mujer fue verlo y no quererse separar del baño. Los muebles de la habitación son nuevos, cómodos y limpios al 100%.
Ventajas: tiene aparcamiento, es muy tranquilo, ya que cuando fuimos el hotel estaba lleno y apenas escuchamos ruidos, el circuito de spa estuvo genial y muy relajante. El desayuno fue muy completo y rico.
Desde luego estamos deseando encontrar otra oferta para repetir porque como indicamos en el título de esta opinión, realmente es un paraiso en medio de la Sierra donde tras un largo viaje, descansas y recargas las energías.
100% RECOMENDADO!!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son muy buenas!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jose A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HB_Parque_de_Cazorla, Director General en Hotel Parque de Cazorla, respondió a esta opiniónRespondido: 18 mayo 2014

Estimado Jose A:

Como siempre lo primero agradecer tu comentario, ya que los comentarios de “colaboradores senior” son siempre más valorados por mi, creo que aportáis un punto de vista más objetivo y global de la experiencia.

También agradecer tus valoraciones sobre el trabajo de todos los compañeros que aquí estamos, sobretodo lo referente a la calidez del recibimiento y actitud de todos, algo muy importante para mi como director de este hotel.

Me gustaría comentar que, sobre el tema de la ubicación, es cierto que es difícil llegar hasta aquí, pero no es cierto también que todo lo bueno se hace de rogar? Pues este es nuestro caso, al estar dentro del Parque Natural, si o si se tiene que pasar por carretera de curvas, una es la que rodea el pantano, para los que vienen del norte y la otra la que viene de cazorla y pasa por el puerto de montaña (Puerto de las Palomas), por lo que las curvas son inevitable, no obstante las vistas y estos fantásticos miradores también son inevitables.

Esperamos puedas encontrar pronto otra oferta para escaparte. Comentarte que actualmente tenemos una para los amigos de facebook muy interesante y seguro que sacamos otra para la berrea (septiembre-octubre).

Un saludo,

Alberto Cuadros
Director

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Información adicional sobre el Hotel Parque de Cazorla

Dirección: c/ Felix Rodriguez de la Fuente, 29 | Arroyo Frio (La Iruela) Sierra de Cazorla, 23479 La Iruela, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Jaén > La Iruela
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en La Iruela
Rango de precios: 42 € - 204 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Parque de Cazorla 4*
Número de habitaciones: 67
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En pleno corazón del Parque Natural de Cazorla, Segura y Las Villas, como un tesoro escondido entre las montañas, se encuentra el Hotel Balneario Parque de Cazorla****, ubicado en la céntrica aldea de Arroyo Frío. Un lugar donde desconectar de los agobios diarios, relajarse en un magnífico spa y disfrutar de mil aventuras en el mayor espacio natural protegido de España.Disponemos de 67 habitaciones totalmente equipadas en algunos casos abuhardilladas, con dos camas de 1.05 ó una de 1.50, aire acondicionado/calefacción, caja fuerte, TV de plasma, WIFI y acceso a Internet gratuito, secador de pelo. Las habitaciones están dotadas de bañera con hidromasaje.Disponemos de salas de reuniones, piscina exterior, sala de TV e internet, cafetería con terraza, restaurante-buffet libre con un menú variado y de buena calidad y ofrecemos servicio de cocina en vivo.También dispone de un completo y bonito Spa con más de 1000 metros cuadrados, tanto interior como exterior, que cuenta, entre otros servicios, con: 1. 3 jacuzzis de burbujas de 12 plazas.2. Cañones de hidromasaje.3. Cascadas.4. Sauna.5. Baño turco.6. Gimnasio.7. Centro lúdico y de hidroterapia.9. Diferentes tipos de masajes, tratamientos anti-estrés. Disponemos de ofertas complementarias de excursiones guiadas en el Parque Natural, senderismo y actividades de deporte y aventura así como paseos a caballo. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Balneario Parque De Cazorla
Parque De Cazorla
Hotel Balneario Parque Cazorla
Hotel Parque De Cazorla En
Hotel Parque De Cazorla La Iruela, Provincia De Jaén

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