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“Excelente Servicio”
Opinión sobre Hotel Hacienda Cocoyoc

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotel Hacienda Cocoyoc
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Cocoyoc
Ciudad de México, México
1 opinión
“Excelente Servicio”
Opinión escrita el 29 enero 2014

Somos un programa de CIMMYT y Realizamos nuestro retiro anual para establecer objetivos del programa, la recomendacion la recibimos de parte de otro programa que realizo su sesion en el hotel y quedamos muy satisfechos el servicio excelente, las salas de juntas los coffe break todo muy bien organizado, ademas de toda la atencion del personal y especialmente de Guadalupe Salgado quien estuvo al pendiente de nosotros durante todo el proceso. Definitivamente realizaremos nuevamente nuestros eventos con ellos.
Las instalaciones son hermosas, los jardines bellisimos, la comida deliciosa no tuvimos que preocuparnos por nada y pudimos enfocarnos en nuestro trabajo sin ningun problema, todo salio de maravilla teniendo un apoyo logistico tan bueno de su parte.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, c_e_velasco
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343 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    91
    106
    74
    45
    27
Ver opiniones para
143
70
4
60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
69 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 24 enero 2014

La propiedad es muy bonita, la hacienda,los jardines, las albercas. Todo lo exterior está muy bien cuidado. Las habitaciones son extremadamente sencillas, nada acogedoras y con colchones y mobiliario muy viejo, toallas maltratadas, la caja de seguridad no funcionaba y no la repararon, y la limpieza de habitaciones deja mucho que desear. Las habitaciones tienen mucho potencial ya que tienen balcones con lindas vistas.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones están muy bien ubicadas. En invierno se recomienda pedir cobijas extras.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Monica C
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cocoyoc

4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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Colaborador de nivel
25 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Un gran hotel para convivir con la familia. Sólo tengan un poco de paciencia en el restaurante. Sus meseros son muy amables en general, pero algo relajados para atender. Si pueden eviten que los atienda Jorge. Uno no puede adivinar si está enojado o es malencarado de gratis. Pero fuera de ese detalle, la experiencia es muy agradable :)

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Clemente S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita el 3 diciembre 2013

Hemos tenido una excelencia maravillosa por parte del staff del Hotel Hacienda Cocoyoc. Somos un centro internacional de investigaciones, CIMMYT el cual en muchas ocasiones tenemos que sesionar en lugares fuera del Distrito Federal y fuimos altamente recomendados por un visitante extranjero a tener nuestra reunión anual en este maravilloso lugar. Desde la estructura con gran valor histórico y arquitectónico todos nuestros visitantes internacionales han quedado completamente impactados... asi como por el impecable servicio encabezado por el coordinador de grupos y convenciones Eric Rivera. Quien personalmente nos dio una atención personalizada y detallada para un grupo con características y requerimientos especiales como el nuestro. Agradecemos infinitamente sus atenciones y por supuesto que son altamente recomendados para regresar y sesionar en un futuro cercano.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, requiemrainbow
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Nos alojamos mi familia y yo este puente de Noviembre, al llegar nos quedamos impresionados con lo bonita que está la Hacienda, tienen muchos jardines, albercas...está muy agradable. Es una lástima que un sitio tan bonito no ofrezca servicios de más calidad. Por ejemplo, la calidad de la comida...es bastante regular, para un sitio así esperas que ofrezca más variedad y esté más rico; el servicio del personal...sin ser malo, pero ...se agradecería una sonrisa o algo más de amabilidad, y bueno lo peor es que en la noche no hay ningún tipo de control o seguridad para respetar la gente que duerme, los tres días que nos alojamos había un escándalo tremendo, es cierto que el hotel estaba a reventar, pero sería muy agradable que cuidaran que en el área de las habitaciones hubiese más silencio a partir de cierta hora, y quien se quiera desvelar lo haga en otra área.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, campanillaverde
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Información adicional sobre el Hotel Hacienda Cocoyoc

Establecimiento: Hotel Hacienda Cocoyoc
Dirección: Carretera Federal Cuernavaca-Cuautla KM 32.5, Cocoyoc 62736, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cocoyoc
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Cocoyoc
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Hacienda Cocoyoc 4*
Número de habitaciones: 287
También conocido como:
Hotel Vista Hermosa
Hacienda Cocoyoc Resort
Hotel Hacienda Cocoyoc Morelos

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