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“Totalmente recomendable”
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main entrance
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main entrance
side view of villa bathroom
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Muy bueno
13 opiniones
main entrance
side view of villa
bathroom
main bedroom
lounge
mountain view
barbecue area
second bathroom
side entrance
bedroom 2
fully equiped kitchen
view from balcony
terrace
sea view
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Descripción general
Villa -
2 dormitorios, 2 baños, 4 plazas
Anse Royale, Isla de Mahé

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 13 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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MariaJose...
Oviedo, España
Colaborador de nivel 6
144 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
“Totalmente recomendable”
Opinión escrita el 16 de agosto de 2016 para una estancia en julio de 2016

Las casa es confortable y muy limpia, de hecho el servicio de limpieza se realiza tres veces por semana. Buena ubicación, cerca de la población de Anse Royal en la costa Este y a solo 3 kilómetros de la costa Oeste de Mahé. Pero lo mejor de todo es la gran cordialidad de sus propietarios, Sylvianne y Antoine, quienes constantemente están agasajando a sus huéspedes con frutas tropicales y otros detalles agradables. Absolutamente recomendable.

Grupo de viaje: Con mi pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Respuesta de la dirección
18 ago 2016
Thanks ever so much fir your review. It was a pleasure having you both in the villa. All our very best wishes.
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alanmac56
East Calder, Reino Unido
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 2 de abril de 2017 para una estancia en marzo de 2017
1
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Respuesta de la dirección
4 abr 2017
Dear Alan,
Thanks ever so much for your kind words. It was a pleasure to have you four around. All our very best wishes and looking forward to welcome you again in the future. Antoine & Sylvianne
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ingetar
Larnaca
Colaborador de nivel 4
27 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
Opinión escrita el 7 de diciembre de 2015 para una estancia en noviembre de 2015
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Everything!
Lo que menos le ha gustado: You need a car
Grupo de viaje: Amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Respuesta de la dirección
8 dic 2015
Antoine and I are very happy that you all had a great time. It was a pleasure having you around and hope to see you again in the near future. All our best wishes and thank you again for choosing Ixora villa for your holiday on Mahe.
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NettyO85
Glasgow, Reino Unido
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 6 de noviembre de 2015 para una estancia en septiembre de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Meeting the owners!
Lo que menos le ha gustado: Having to leave
Grupo de viaje: Amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Respuesta de la dirección
7 nov 2015
Dear Annette, Thanks for your kind words. It was a pleasure having you and your friend around. Hope that we will see you again in the near future and we will make sure that your stay in ixora villa will be another great one. Best wishes from both of us.
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Silvia S
Zúrich, Suiza
1 opinión
Opinión escrita el 1 de noviembre de 2015 para una estancia en octubre de 2015
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que menos le ha gustado: The insects on the bed and flying around in the bedroom and bathroom. Owner shouting at us
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
2 nov 2015
This customer wanted to cancel the booking by phone from Praslin one day before check-in. I said that cancellation policy will be applied and this was not accepted to the customer. They checked in, were welcome with fresh juice, fruit basket etc... They said that they will be staying for only 2 nights instead of 7 because they do not like Seychelles, too hot, too expensive and they need to go back to work etc...All these excuses did not make any sense to me. She was very unhappy and I felt sorry for her. They were showed around the villa and were satisfied. This was around 4p.m.They did not see any insect or else they would have shown me and moved out straightaway. I gave them the bill and explained why I need to apply cancellation policy. With a bit of hesitation they paid by credit card. At around 5p.m. they went out and came back around 9p.m. Around 10p.m. got a call from booking.com saying that there are insects in the house and the clients are unhappy. I was shocked because I am next door, five meters away and she did not call me but instead made an international call . I could not believe what I heard but went to see. Silvia was still on the phone complaining and the suitcases were by the door. I could not believe that there were flying ants that you normally see with outdoor lights in the room. This has never happened before as all rooms have net curtains with all windows. They could not explained to me what really happened and they have already taken photos of the ants. I suggested that they used the second bedroom which was free from ants but they refused. Why, if they had good intentions? The only the word that came out was the refund that they needed . The saga was all about the refund . They would have been happy if I had charge only the two nights. They were ready to check out because they had already booked for a two night stay in another hotel thinking that I will refund them and they will benefit. Why do they refused to comply to the booking policy? After they left, Silvia wrote that she had allergies and had to go to the doctor in Switzerland. Why she didn't go to Anse Royale Hospital that night which is down the road. It is very sad saga. It is the first time that this happen. I never asked my guests for review but so far many have done on their own free will. Ixora villa has the highest score for cleanliness not only from guests of Booking.com but from other agencies as well. The villa gets visits from Health, Licensing Authority and Tourism to make sure that the standard is good and acceptable or else I would not be able to operate. The villa can be visited any day and any time. As long as I am in this business the quality of service is of paramount importance for all my clients and honesty is the key. The latter has no price. It is regrettable that some people can sink so low, tarnish the reputation of others just because they could not get their own way.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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