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“Buen Hotel para salir en Familia”
Opinión sobre DM Hoteles Tacna

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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DM Hoteles Tacna
Ocupa el puesto n.º3 de 22 hoteles en Tacna
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Buen Hotel para salir en Familia”
Opinión escrita el 19 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Creo que no merece las calificaciones y comentarios que registra ya que el Hotel se ha superado buena acogida piezas amplias todo recien pintado poca iluminacion pero le da su toque el unico con una piscina amplia y otra para niños podria ser caro en comparación con el resto pero la amplitud de sus piezas y piscinas superan con creces la variedad de alojamientos que tiene Tacna.

Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
4 Gracias, Jose T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar como hotel, estamos trabajando para otorgar un mejor servicio en general.

Saludos de DM Hoteles.
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207 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    43
    92
    54
    13
    5
Ver opiniones para
60
55
9
51
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel 5
51 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Puntos a favor: su ubicación es buena, las habitaciones son amplias y limpias.
Puntos en contra: El hotel es antiguo y tiene poca iluminación (parece locación de película de terror), la atención al cliente no es buena, EL AGUA ES TIBIA (esperé 5 minutos y no había agua caliente), ... entre otros pequeños detalles y en resumen se puede decir que LA CALIDAD (de infraestructura y servicio) no está en relación con EL PRECIO.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, PazRG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Lamentamos la percepción que tuvo del hotel, estamos trabajando para mejorar el servicio en general.

Saludos a DM Hoteles.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tacna

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Santiago
Colaborador de nivel 6
131 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Opinión escrita el 26 octubre 2013

Asi de simple. La recepcionista es mala, prepotente y con mala disposicion de atencion. El hotel antiguo, necesita mejoras pronto. Estuve solo una noche, pero nada más... Las camas malas, no permiten un buen descanso y la ducha mala.
En palabras simples.. si puedes buscar otro alojamiento.... hagalo... busque otro lugar

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jaime C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Lamentamos la percepción que tuvo del hotel, estamos trabajando para mejorar el servicio en general.

Saludos en DM Hoteles.
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Arequipa, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 11 octubre 2013

La recepcionista fue IRESPETUOSA y Muy agresiva, nos hizo pagar dos desayunos mas mientras que estaban incluidos en nuestra reserva por internet. Seguramente se lo roba ella, y todo eso insultandonos en la recepcion. Es intolerable para un hotel que se dice el mejor de tacna y no lo recomendaria ni a mi peor enemigo.
Ademas las habitaciones del hotel son viejisimas, las duchas dan asco tan estan sucias. El hotel se quedo en los anos 70' y necesita una renovacion super urgente.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
12 Gracias, Marion227
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Lamentamos mucho la percepción negativa sobre los hechos que motivan sus comentarios en TripAdvisor.

Sin perjuicio a lo indicado, cumplimos en informarle que periódicamente capacitamos a nuestros colaboradores en técnicas de atención al cliente, con la finalidad de brindar a nuestros clientes y alojados un servicio de calidad, atención cálida y personalizada.
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 6
268 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
Opinión escrita el 10 octubre 2013

Sin duda Tacna ha tratado de desarrollar su turismo, lo que ha ido consiguiendo. Tiene muchos lugares donde se come bien, pero en hoteles deja mucho que desear. He estado varias veces en este hotel y en contadas ocasiones en algún otro de la ciudad. Sin duda, éste es el mejor de la ciudad y su precio por lejos el más alto, cobra el doble o más de los que le siguen, pero no hay mucha diferencia. Lo que definitivamente lo distingue de su competencia es su local, con amplios recibos, un buen restaurant, bar, lindos jardines y gran piscina, estacionamiento, etc. Sin embargo, en general todo está viejo, lo más notorio es en las piezas su equipamiento está feo y gastado, no hay buena mantención, las camas son regulares, baños, closet y amoblados viejos.
No obstante, la atención es excelente, muy buena disposición de todo su personal, especialmente los del restaurant. Sobre el desayuno, es aceptable, no al nivel del mejor hotel de una ciudad que ya es grande.
En resumen, se puede ir a pasar un par de noches, pero está necesitando urgente una remodelación y cambio de muebles. Estoy seguro que muchos estaríamos dispuestos a pagar más por un buen hotel en esta ubicación y con esos espacios.

Consejo sobre las habitaciones: Que no esté hacia la calle, hay ruido desde muy temprano, las que dan hacia atrás son más tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Eugenio C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar como hotel, estamos trabajando para mejorar los servicios.

Saludos de DM Hoteles.
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Información adicional sobre el DM Hoteles Tacna

Establecimiento: DM Hoteles Tacna
Dirección: Av. Francisco Bolognesi 300, Tacna, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Tacna Region > Tacna
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 22 hoteles en Tacna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 75 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — DM Hoteles Tacna 3*
Número de habitaciones: 75
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado a 2 cuadras de la Plaza de Armas, como siempre recibiendo a las más grandes personalidades que han visitado nuestra Ciudad Heroica, sobresaliendo orgullosamente como la mejor opción para visitantes de negocios y ocio.Desde nuestra ubicación estratégica, nuestros huéspedes pueden trasladarse al centro financiero, comercial, empresarial.Nuestra estructura está diseñada con líneas arquitectónicas modernas pero rescatando la nobleza de los materiales tradicionales de mármol y madera, para una decoración señorial. ... más   menos 
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