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“El mejor en Tacna”
Opinión sobre DM Hoteles Tacna

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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DM Hoteles Tacna
Ocupa el puesto n.º3 de 21 hoteles en Tacna
Colaborador de nivel
114 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
“El mejor en Tacna”
Opinión escrita el 9 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel antiguo, se le han hecho mejoras, pero todavía falta mejorar las camas, incluyendo sábanas y cobertores.Aún así, es el mejor en la cuidad de Tacna. El área de la piscina es muy agradable, sin embargo el uso de gorro de baño debería ser obligatorio,su precio es conveniente, acorde con lo que entrega.El desayuno es bueno y variado. El personal es muy amable.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Monica C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016

Estamos muy satisfechos que haya disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su preferencia en este hotel y en los otros hoteles de la cadena. Le deseamos muchas felicidades.

Gracias por su preferencia.
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205 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    91
    54
    13
    5
Ver opiniones para
59
55
9
51
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 19 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Creo que no merece las calificaciones y comentarios que registra ya que el Hotel se ha superado buena acogida piezas amplias todo recien pintado poca iluminacion pero le da su toque el unico con una piscina amplia y otra para niños podria ser caro en comparación con el resto pero la amplitud de sus piezas y piscinas superan con creces la variedad de alojamientos que tiene Tacna.

Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
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4 Gracias, Jose T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar como hotel, estamos trabajando para otorgar un mejor servicio en general.

Saludos de DM Hoteles.
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
49 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Puntos a favor: su ubicación es buena, las habitaciones son amplias y limpias.
Puntos en contra: El hotel es antiguo y tiene poca iluminación (parece locación de película de terror), la atención al cliente no es buena, EL AGUA ES TIBIA (esperé 5 minutos y no había agua caliente), ... entre otros pequeños detalles y en resumen se puede decir que LA CALIDAD (de infraestructura y servicio) no está en relación con EL PRECIO.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, PazRG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Lamentamos la percepción que tuvo del hotel, estamos trabajando para mejorar el servicio en general.

Saludos a DM Hoteles.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tacna

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Santiago
Colaborador de nivel
131 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
Opinión escrita el 26 octubre 2013

Asi de simple. La recepcionista es mala, prepotente y con mala disposicion de atencion. El hotel antiguo, necesita mejoras pronto. Estuve solo una noche, pero nada más... Las camas malas, no permiten un buen descanso y la ducha mala.
En palabras simples.. si puedes buscar otro alojamiento.... hagalo... busque otro lugar

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jaime C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Lamentamos la percepción que tuvo del hotel, estamos trabajando para mejorar el servicio en general.

Saludos en DM Hoteles.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Arequipa, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 11 octubre 2013

La recepcionista fue IRESPETUOSA y Muy agresiva, nos hizo pagar dos desayunos mas mientras que estaban incluidos en nuestra reserva por internet. Seguramente se lo roba ella, y todo eso insultandonos en la recepcion. Es intolerable para un hotel que se dice el mejor de tacna y no lo recomendaria ni a mi peor enemigo.
Ademas las habitaciones del hotel son viejisimas, las duchas dan asco tan estan sucias. El hotel se quedo en los anos 70' y necesita una renovacion super urgente.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
12 Gracias, Marion227
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en DM Hoteles Tacna, respondió a esta opinión, 25 mayo 2016
Lamentamos mucho la percepción negativa sobre los hechos que motivan sus comentarios en TripAdvisor.

Sin perjuicio a lo indicado, cumplimos en informarle que periódicamente capacitamos a nuestros colaboradores en técnicas de atención al cliente, con la finalidad de brindar a nuestros clientes y alojados un servicio de calidad, atención cálida y personalizada.
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Información adicional sobre el DM Hoteles Tacna

Establecimiento: DM Hoteles Tacna
Dirección: Av. Francisco Bolognesi 300, Tacna, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Tacna Region > Tacna
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 21 hoteles en Tacna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 98 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — DM Hoteles Tacna 3*
Número de habitaciones: 75
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado a 2 cuadras de la Plaza de Armas, como siempre recibiendo a las más grandes personalidades que han visitado nuestra Ciudad Heroica, sobresaliendo orgullosamente como la mejor opción para visitantes de negocios y ocio.Desde nuestra ubicación estratégica, nuestros huéspedes pueden trasladarse al centro financiero, comercial, empresarial.Nuestra estructura está diseñada con líneas arquitectónicas modernas pero rescatando la nobleza de los materiales tradicionales de mármol y madera, para una decoración señorial. ... más   menos 
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