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“Excelencia en la atención al cliente”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Club Amigo Atlantico - Guardalavaca
Ocupa el puesto n.º3 de 3 hoteles en Guardalavaca
Santiago de Cuba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Excelencia en la atención al cliente”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Del 6 al 9 de agosto tuve el placer de visitar junto a mi familia este hotel. Lo acontecido allí desde la llegada, superó con creces nuestras expectativas. Se respira profesionalidad en todos lados y el sentido de pertenencia de sus trabajadores hacia su hotel y hacia su país es muy alto. Personas como Gretchen y Dalia en Relaciones Públicas, Celia en la Carpeta, “Pijuato” en los servicios de Mantenimiento y Carmen como camarera, hicieron de nuestra estancia algo inolvidable. Aquí nos sentimos orgullosos de ser cubanos. Este hotel es un referente en la atención al cliente pues todos los trabajadores aportan con su trabajo a que el resultado sea altamente valorado por los clientes. Gracias pos esos días maravillosos y Dios quiera que pueda regresar nuevamente algún día.La playa inmejorable y el hotel bien cuidado

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Cirodesantiago D
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2.890 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    437
    1.135
    744
    328
    246
Ver opiniones para
631
1.076
156
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Papendrecht, Países Bajos
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 agosto 2013

Este es un complejo Hotelero donde incluye 2 hoteles como tal y 2 villa, es una instalacion hotelera 3 estrellas, que pudiera dar mas si no fuera tran grande y dilimitaran muy bien su objeto social y comercial para cada una de sus areas, una playa inigualables en toda Cuba, donde prevalese el buen trato y cortesia de sus trabajadores i dirigentes, pero muy mal apoyado por los abastecedores centrales de estas instalaciones lo que hace que el servicio gastronomico no vaya a la par de la calidad humana que alli trabaja, les aconsejo o les recomiendo este hotel para un cliente no muy exigente pero con grandes espectativas de ser reconocido como cliente en cual quier area que vaya, tiene 4 piscina, un snack 24horas, varios restaurantes especializados en diferentes tipos de comidas desde la cocina internacional hasta comida tipica cubana, muy colorido y tradicional

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, ViviamVisser
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Sant Just Desvern, España
Colaborador de nivel
61 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2013

El hotel es un todo incluido junto al mar y tiene varios niveles de habitaciones. Las Standard son inaceptables por pequeñas, muy mala conservación y sucias. Hay que ir a las que dan al mar o a los bungalows, esas están bien. Los servicios son de un nivel regular. La playa excelente y muy bonita. Aunque sobre todo en fin de semana se llena de gente.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Antoni H
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Banes, Cuba
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 abril 2013

En un lugar maravilloso de la costa norte oriental se encuentra el club amigo un acogedor hotel donde el cliente es la prioridad de los maravillosos empleados de esa instutucion cuentan con todos los servicios para q nuestra estancia sea lo mejor posible y la comida es estupenda.a tan solo unos pocos metros se encuentra la playa q cuenta con todo tipo de servivicios gastronomicos y una gran variedad de recursos para nuestra diversion tenganlo por seguro mi opcion es el club amigo espero que la del que lea esto tambien lo apreciara

  • Se alojó en mayo de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, camacho28
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Villa Ballester, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 marzo 2013

Este hotel muy grande pero poco cuidado no nos dejo una buena impresion a mi familia, llegamos y nos acomodaron en los bungalos...... feisimos chicos y alejado de todo los sectores importantes. Por eso optamos por pagar 12 cuc por noche y mudarnos al tercer piso de la parte principal , esta habitacion mucho mejor pero hasta por ahi nomas, comida mala diversion escasa y con una atencion por parte del personal mucho peor a los argentinos que a los canadienses o europeos solamente x la bendita propina.Elegiria otro hotel de volver a holguin porque la ciudad es digna de volver guardalavaca como holguin ciudad nos encanto, lo mejor que hicimos fue ir en biciscafos a 300 metros de la playa y mediante snorkel descubrir los corales y la fauna marina que alli habitan, lo demas fue muy mediocre

Consejo sobre las habitaciones: No ocupen los bungalos son bastantes malos, las habitaciones que estan arriba del lobby son mejores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Adrian M
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Información adicional sobre el Club Amigo Atlantico - Guardalavaca

Establecimiento: Club Amigo Atlantico - Guardalavaca
Dirección: Playa Guardalavaca, Guardalavaca 84170, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Holguin Province > Guardalavaca
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 3 hoteles en Guardalavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 115 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Club Amigo Atlantico - Guardalavaca 3*
Número de habitaciones: 747
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Club Amigo Atlantico - Guardalavaca
Club Amigo Atlantico - Guardalavaca Cuba - Holguin Province
Club Amigo Atlantico - Guardalavaca Hotel Guardalavaca
Hotel Amigo Atlantico Guardalavaca
Amigo Guardalavaca Hotel Holguin
Amigo Guardalavaca Club
Club Amigo Guardalavaca

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