Opinión sobre Apartamento Getxo Tranquility
Opiniones de nuestra comunidad
2 opiniones Vinieron unos amigos a una celebración y reservé este alojamiento, la atención de Itxaso es excelente, cuidó hasta el más mínimo detalle. El apartamento está muy limpio y tiene el metro a 5 minutos y la playa a 10, además se puede aparcar en la calle gratis.
En efecto no hay ascensor, como se indica en el anuncio, pero es solamente un piso de escaleras.
Respecto a la limpieza, los huéspedes alaban lo limpio que está el piso.
Un saludo y gracias de nuevo!
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La verdad que este alojamiento, nos sorprendio muy gratamente, lo alquilamos por motivo de una boda familiar en getxo, y la anfitriona nos hizo estar como en casa. Todo estaba super limpio y no nos faltó de nada. La casa esta cuidada y puesta al detalle. Volveria sin duda. Muchas gracias ppr todo.
1 opinión
Hola. En nuestro caso, hicimos una reserva a última hora, para temporada baja (mediados de Mayo) y entre semana, por una urgencia familiar.
El destino quiso que fuese imposible aprovechar el apartamento reservado.
El pago del 100% de su coste fue de manera obligada por adelantado, y la propietaria se negó a devolvernos, una vez le explicamos que no podíamos utilizarlo, ni siquiera un porcentaje inferior a modo de penalización.
Nos han parecido abusivas estas condiciones para un apartamento de sus características, y para un periodo en el que, francamente opinamos, sería difícil haber obtenido otros interesados, tanto por la temporada del año como por la corta antelación con la que realizamos la reserva.
En definitiva, muy disgustados. Que haya un porcentaje de penalización por cancelación me parece totalmente respetable, pero no esto.
Siempre he devuelto el dinero a gente que ha querido cancelar por motivos de salud, o bien si lo hacían con un tiempo prudencial. Como comprenderán, al de 20 minutos de estar esperándolos la misma tarde de llegada, y sin una razón, la cancelación no es posible.
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