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“Mi experiencia”
Opinión sobre Hotel Neguri

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Neguri
Ocupa el puesto n.º5 de 5 hoteles en Getxo
Opinión escrita 22 febrero 2013

Nos alojamos 4 personas.
Fue una buena experiencia. Eramos dos adultos en dos camas individuales no recuerdo si juntas o separadas, una chica de 19 años y una niña de 12 años, que dormian en literas, que se movian mucho por lo tanto la persona de abajo si se levantaba o movia despertaba a la de arriba.
El baño era bastante amplio, tenian dos lavabos, y un espejo muy grande. Era un baño muy bueno, bastante amplio, la unica pega era que la bañera no tenia mampara tenia cortina.
La habitacion principal era muy grande.
Tenia un balcon con unas vistas impresionantes de una casa preciosa, realmente todas las ventanas tenian unas vistas preciosas.

El desayuno era muy bueno, me gusto mucho.
El aparcamiento tenia sombra, y el coche estaba siempre muy fresquito. Tenia unos preciosos jardines

Era un hotel familiar

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AimMM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelneguri, Owner en Hotel Neguri, respondió a esta opiniónRespondido: 5 abril 2013

Muchas gracias por sus comentarios, procederemos a la revisión de esas literas o a su cambio

Atentamente

Javier Angulo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (45)
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27 - 31 de 45 opiniones

Opinión escrita 19 febrero 2013

Lo siento pero no puedo evitar tratar de ayudar a otros viajeros que pudieran estar valorando ir a este..."hotel".
Llegamos tarde y ya no había opción de cambiarnos a otro hotel a esas horas pero sólo os digo que NI NOS DUCHAMOS! Esperamos al día siguiente a hacerlo en otro sitio.
Ya no es sólo que el hotel (como le llaman) fuera muuuy antiguo sino que no había por donde cogerlo en cuanto a TODO! Ni decoración, ni limpieza, ni comodidad, ni silencio...es que NADA nos gustó.
Ante la sorpresa de la primera habitación pedimos que nos cambiaran a otra, y a otra! pero ninguna de las 3 parecía ser mejor y al final nos quedamos con la primera.

La moqueta de la habitación tenía manchas por todas partes (no pusimos un pie descalzo en ella claro). La decoración (cabecero, lámpara, mesillas, puertas, armario, cuarto de baño...todo) era de hace 20 años. La sensación era deprimente!
Las escaleras de distribución de los pisos crujían una barbaridad! y aunque por la noche no importaba, por la mañana era un martirio escuchar a la gente subir y bajar desde bien temprano!

Eso sin contar con que la chica de la limpieza que empezó a las 9 de la mañana cantaba a voces! mientras hacía un montón de ruido moviendo camas y cerrando puertas!

Un horror de verdad! He estado en veintenas de hoteles en toda mi vida, pues he viajado mucho, y ésta ha sido sin duda una de las dos peores experiencias e impresiones de un hotel.

Por la mañana, nada más levantarnos, recogimos (ni tomamos allí el desayuno que estaba incluido) y nos fuimos al High Tech Tamarises. Un poco más caro sí! pero...todo un paraíso!!!

Añado fotos del Hotel Neguri para documentar mi crítica.

PD: Elegí el hotel por las fotos de alguna web en la que se anuncian. Nada tienen que ver con la realidad! Creo que fue en Booking.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Lauralg55555
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelneguri, Owner en Hotel Neguri, respondió a esta opiniónRespondido: 5 abril 2013

Lamentamos mucho su desilusión con nuestro hotel, vemos por las fotografías que están tomadas en el verano de 2012, en este invierno hemos comenzado con las mejoras de nuestras habitaciones y agradecemos sinceramente sus comentarios, por que muchas veces el día a día no te deja ver la realidad.

Atentamente

Javier Angulo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 23 agosto 2012

Antes que nada, el hotel es de un estilo pasado de moda y la calidad de la habitación no es exactamente la que se refleja en las fotografías de su sitio web (eligieron la más bonita; por 100 € tenéis una habitación como la habitación03 con una instalación vieja y mal gusto) y el hotel no tiene nada de tranquilo, está cerca de una calle grande. El desayuno es básico y simple. El queso y el jamón, por ejemplo, son de de la más baja calidad en comparación a otros hoteles del País Vasco. Cerca de la playa es bastante caro: por el mismo precio podéis ir a hoteles modernos y bonitos a 3 minutos de la playa, como en Zumaia o Deba u otros (por 90 € conseguimos fantásticas habitaciones con desayunos muy completos). No teníamos tiempo de buscar otro hotel por Bilbao, ya que nos habría ocupado toda la tarde encontrar uno. La conclusión es que por este hotel no vale la pena pagar más de 60 o 70 €, incluso en verano, y no 110 €. Por ese precio se puede conseguir un hotel más bonito, p. ej., en Deba, el Aisia Kresala, un hotel de 3 estrellas al mismo precio y mucho más lujoso, o el Aginaga, un hotel de 2 estrellas, tan lujoso como uno de 3, por solo 65 €. NO HAY NADA QUE JUSTIFIQUE QUE ESTE HOTEL DE 2 ESTRELLAS VALGA 100 € LA NOCHE. La habitación de este hotel debería valer como mucho 70 € y deberían reembolsarnos 30 €. O deberían ofrecer un desayuno fantástico. Tenemos un recuerdo caro de nuestra estancia en Getxo, Bilbao. EVITAD IR A ESTE HOTEL.

3  Gracias, olibon12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.fr. Ver el original
Opinión escrita 23 abril 2012

Desde mi primera estancia, ya pude detectar que en el Hotel Neguri hacen honor a sus dos lemas más significativos: "DONDE LO QUE IMPORTAN SON LAS PERSONAS" y "ALGO MÁS QUE UN SITIO DONDE DORMIR". El hotel está situado en una zona residencial muy céntrica y tranquila, sus habitaciones son amplias, limpias y luminosas, siendo muy atractiva su relación calidad-precio. El trato personal de cordialidad y amabilidad de sus dueños, Laura y Javier, es probablemente uno de los mejores atractivos para los clientes: Te hacen sentir como en tu propia casa, y eso es de agradecer. Definitivamente: Una de las mejores opciones hoteleras en la zona de Getxo.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Eugenio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 31 marzo 2012

Lo siento, aun siendo muy comprensivo por tratarse de un negocio supongo que familiar. Aún entendiendo que dada la casi inexistente oferta hotelera en la zona sea comprensible un ligero abuso, ni aún así se salva. En muchos aspectos parecía un hostal, bueno, yo creo que algunos hostales pueden mejorarlo, ahora eso si, pagamos precio de "hotel con encanto". La habitación daba a una carretera por la que había mucho tráfico, estaba reformada pero muy normalita y bastante triste y el baño pues también reformado pero en fin, lo dicho, que parecía un hostal...menos en el precio. El desayuno sin comentarios, bastante cutre. Una pena, porque el edificio por fuera si que podría dar juego para que fuera un hotelito con encanto. No volvería salvo que fuese imprescindible quedarme en esa ubicación exactamente y me costara la mitad o menos de lo que me costó.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Critico34
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelneguri, Manager en Hotel Neguri, respondió a esta opiniónRespondido: 5 abril 2013

Gracias por sus comentarios.

Estamos acometiendo una reforma en la habitaciones

Un saludo

Javier Angulo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Neguri

Dirección: Avenida de Algorta, 14, 48992 Getxo, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Getxo
Servicios:
Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 5 hoteles en Getxo
Rango de precios: 71 € - 175 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Neguri 2*
Número de habitaciones: 10
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Su casa en Getxo.Hotel en Getxo, a un paso de Bilbao, con la estación del metro de Neguri a 1 minuto caminando y a 10 minutos de la playa de Bilbao. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Neguri Getxo, Vizcaya
Hotel Neguri En Getxo

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