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“Buena opcion en Roatan”
Opinión sobre Henry Morgan Resort

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Henry Morgan Resort
Ocupa el puesto n.º10 de 14 hoteles en West Bay
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
“Buena opcion en Roatan”
Opinión escrita el 23 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel con opcion de mejorar en algunas areas algobdescuidado buena relacion precio valor personal amable sobre todo el grupo de recreación, MUCHAS GRACIAS A Sheila hizo nuestra estadia muy amena, la comida buena y suficiente, el servicio en el restaurat muy bueno y amable, lo recomendaria a mis amigos y familiares. DEBEN CUIDAR ALGUNOS ASPECTOS EN LA ATENCION Y DOTACION DE LAS HABITACIONES

Se alojó en agosto de 2014, viajó con los amigos
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Gracias, Guillermo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Muchas gracias por escribirnos. Nos place saber que disfrutó de su estadía en Henry Morgan. Haremos llegar sus felicitaciones a Sheila y el resto del equipo. No hay mayor satisfacción para nuestro personal saber que con sus atenciones logran alegrar las vacaciones de nuestros huéspedes. En cuanto a la mejora de ciertos aspectos de las instalaciones, estamos continuamente trabajando en ellas. Esperamos regrese pronto y pueda notar y disfrutar de las mejoras.
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1.462 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    329
    605
    304
    129
    95
Ver opiniones para
356
638
62
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel 6
204 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos para un congreso médico todos nos quejamos por la falta de variedad del menú muy pobre carne durísima no hay cuidado con los alimentos en el bufé lleno de moscas la jalea con hongos , la verdad no regresaría tienen que trabajar más en calidad precio.

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
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1 Gracias, Fiorella R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido la mejor. Todos sus comentarios han sido trasladados a las áreas involucradas para tomar medidas de corrección.
Vale la pena mencionar que tenemos varias encuestas y opiniones de otros huéspedes en el Congreso de Ortopedia que usted menciona que nos han manifestado mucho agrado. Espero causar esa experiencia en usted si nos visita de nuevo en el futuro.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en West Bay

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 12 agosto 2014

Un excelente Servicio, muy limpio, personal muy amable, diversidad de comida en cada tiempo pero repetitiva en cada dia.

las habitaciones son completas en relación al precio y buena opción adquirir el paquete todo incluido para aprovechar las comidas bufet.

poca cordinación de actividades nocturnas para los huespedes.

mala coordinación y atención en los traslados de aeropuerto al hotel, los traslados son cada media hora, hay que ir a buscar el bus para que lo traslade al hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Considerar las habitaciones del primer nivel ya que las del segundo nivel se calientan mucho y no se...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Ariel d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
Muchas gracias Ariel por sus comentarios. Nos place saber que pudimos llenar sus expectativas en mas de una área y tomaremos muy en cuenta las observaciones de las áreas que necesitan mejora. Esperamos contar con su visita de nuevo algún dia.
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Tegucigalpa, Honduras
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 1 agosto 2014

Estuve con mi hija hace un par de semanas y es un hotel horrible! Algunos empleados son amables pero una sra de la recepción el dia de mi salida me trató como si yo fuera muerta de hambre. Gasté 25 dolares para que me llevara un taxi a ver los delfines por mi niña, lo cual es una gran estafa, cancelaron el show a ultima hora y el taxista muy gentil para que no perdiera mi dinero nos llevó a un zoologico muy lindo. Llegamos tarde al check out por eso, pero no era para que nos tratara tan mal esa señora. Me gritó a mi y me insultó diciéndome que seguro venía de almorzar en el restaurante, como si fuera tan buena la comida, cuando no era para nada eso. No vayan a ese hotel, soy hondureña y en mi propio pais me trataron asi. Además no consideraron que viajaba sola con una niña pequeña y nos dieron la peor y mas lejana de las habitaciones, una experiencia horrible a la hora de regresar de nochea la habitación

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, helencarcamo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión, 27 agosto 2014
Lamentamos que su experiencia en Henry Morgan no haya sido la esperada.
Vale aclarar que el show de delfines y otras actividades fuera del hotel no están bajo nuestro control aunque entendemos que des afortunadamente afectan la experiencia general de nuestros huéspedes en la isla cuando algo sale mal.
Estamos revisando su caso y tomando medidas para que el trato al huésped al momento de recordarlos de las reglas del hotel (ej horario check out, asignación de habitaciones, comidas incluidas, etc) sea de la mejor forma. Sus comentarios son importantes para poder mejorar.
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Puerto Cortes, Honduras
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 21 julio 2014

Estuve hospedada con toda mi familia 13 personas, tienen unas buenas instalaciones, preciosa playa, y un personal excelente y servicial, pero su comida deja mucho que desear, en las comidas principales siempre lo mismo pollo, res y un pescado hervido que daba pena, ningún tipo de mariscos en un hotel situado en una isla, el mismo menú durante 4 días es inaceptable.
No creo querer regresar, gastamos casi $900 yendo a comer a otros restaurantes, para no seguir sufriendo en el comer con esa comida tan deprimente, realmente me decepcionaron

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Maria P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando G, Marketing and Guest Relations en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Buenas tardes Sra Maria, primero quiero agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los estamos tomando muy en cuenta. De hecho aprovechamos contarle que estamos empezando a hacer cenas temáticas teniendo una cena caribeña para poder tener mas platillos con mariscos para nuestros huéspedes.
Nos alegra saber que pudo disfrutar de la playa, las instalaciones y muy importante que nuestro personal pudo atenderla como se merece.
Esperamos si pueda volver a visitarnos y nos lo haga saber para tener el detalle de atenderla personalmente y asegurar su satisfacción total.
Saludos
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Información adicional sobre el Henry Morgan Resort

Establecimiento: Henry Morgan Resort
Dirección: Carretera Pavimentada Ppal, West Bay Beach, West Bay, Roatán, Honduras
Ubicación: Honduras > Islas de la Bahía > Roatán > West Bay
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en West Bay
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 172 € - 440 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Henry Morgan Resort 3.5*
Número de habitaciones: 138
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Henry Morgan es un Resort con el sistema Todo incluido situado en la mejor playa de Roatan, West Bay. Nuestra misión es anticipar y llenar los sueños y expectativas de cada huésped en sus vacaciones. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Henry Morgan Roatan
Hotel Henry Morgan Roatan
Henry Morgan Hotel Roatan
Roatan Hotel Henry Morgan
Henry Morgan Hotel West Bay
Henry Morgan Resort Roatán, Honduras

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