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“El personal lo mejor”
5 de 5 burbujas Opinión sobre Be Live Collection Saidia

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Be Live Collection Saidia
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Saidia
Melilla, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“El personal lo mejor”
Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Mi mujer, mi hijo de 6 años y Yo hemos pasado unas vacaciones excelentes.
El personal muy amable y simpático.
Las habitaciones bonitas, bien decoradas, no falta de nada y el personal de limpieza hace su trabajo a fondo, todo muy limpio.
La comida muy buena. Siempre organizada por el Sr. Castejón (Food and Beverage Manager), lo veías a todas horas junto al servicio que iba a empezar a funcionar, para que todo estuviera en orden: desayunos, snack bar, almuerzo, meriendas y cenas. Incluido los restaurantes temáticos: mediterráneo y marroquí.
La animación estupenda y sin parar, Cocoloco (Francisco, su alma mater), Cristina y Sara te lo hacen pasar bien cada momento.
Ha sido estupendo para la estancia de cinco días que hemos pasado.
Felicitaciones al Director, al responsable de la comida y bebidas Mr. Castejón y al de Animación Francisco y su grupo.
Volveremos seguro y con una sonrisa grande.
Los alrededores son dignos de visitar para disfrutar de un paraje muy natural, incluyendo los Camellos de la playa, la cual es salvaje y preparada para el relax total o para practicar diferentes deportes náuticos o actividades deportivas.
Gracias a todo el equipo.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir como mínimo vistas a piscina.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alexis C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.522 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    559
    496
    253
    112
    102
Ver opiniones para
676
392
24
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Toledo, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 3 septiembre 2013

El hotel es muy bonito, pero se queda a medio camino cuando has conocido los resorts del Caribe.
No tiene bar en el agua de la piscina; el buffet es pequeño y siempre hay colas para lo poco que cocinan en directo; los espectaculos de las noches ni animan ni nada; y el servicio no es que se destaque por la amabilidad. Eso si, hayq eu madrugar para coger tumbona en las piscinas, porque no hay muchas y en seguida se ocupan.
El lado bueno es el hotel, bonito, nuevo, con una playa enorme al frente.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones entre el bloque 2 y 3 son más tranquilas, porque la piscina con animación y el parq...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, JuanIgnacioToledo
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Hola acabamos de llegar hace unos dias , el recinto todo en si esta muy bien es grandisimo y todo un lujo aunque las piscina estan hechos polvo faltan lozas que te las encuentras a pedazo en el fondo lo que ocasiona accidentes como cortes en los pies que lo solucionan con un vendaje y punto. La comida nada de internacional , marroquí pura y dura mucho cordero y cuscus que te aburres y acabas con diarrearreas y los refrescos nada que ver con los que bebemos aky de grifo y los empleados nada de español o saves marroquí o frances o te las ves negro para entenderte ally , las habitaciones grandes pero la ducha no pudimos usarla se nos inundó el cuarto de baño las lozas caídas en fin un pocodesastre en cuanto a la animaciónb buenísima domicamos lo mejor coco loko,banana,Cristina etc...osea les queda mucho todavía que mejorar para llegar a un 5 estrellas y esuna lastima porke el recinto es maravilloso

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, kelly3054
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Be Live Grand S, Director General en Be Live Collection Saidia, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2013
Estimados Sres. Por un lado me alegra que hayan elegido nuestro hotel para pasar unos días y aunque a veces no logremos nuestro máximo objetivo de ofrecer la mejor satisfacción de nuestros clientes, le aseguro que ponemos todo nuestro empeño. Desafortunadamente seguramente no probaron nuetros restaurantes a la carta de cocina mediterránea, o el restaurante de pescado por la noche cerca de la playa. En fin gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Atentamente. A. Chiroux. Director General Be Lie Grand saidia
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Madrid, España
Colaborador de nivel
74 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
Opinión escrita el 22 agosto 2013

El hotel quiere parecerse a los grandes resorts del Caribe; pero le queda mucho. Se vende como un hotel de 5 estrellas y definitivamente no las merece.
Está bien situado con una preciosa playa. Las instalaciones son muy bonitas, especialmente las habitaciones: bien decoradas, grandes y espaciosas.
Es un hotel bastante familiar; masificado especialmente en el mes de agosto que es cuando fuimos; nada tranquilo; con problemas para comer, reservar restaurantes y elegir hamacas en la piscina (la gente madruga para reservarlas)
El mayor problema del hotel es el pésimo servicio general:
-A la llegada al hotel los maleteros no te llevan las maletas a la habitación (en un hotel de 5 estrellas)
-Al llegar a la habitación las almohadas no tenían fundas; lo dijimos en recepción y nos las pusieron al día siguiente.
-Es complicado reservar en los restaurantes temáticos para cenar porque no se organizan adecuadamente.
-El servicio de camareros es lamentable: son vagos, lentos ,descuidados y sin ninguna experiencia .
-No pudimos rellenar el impreso de calidad y satisfacción antes de irnos porque no estaban disponibles.

Las bebidas son escasas de muy mala calidad. Se sirven en vasos de plástico...
La comida del buffet es repetitiva y desordenada. Varios clientes que venían con nosotros se han encontrado gusanos en las verduras...CUIDADO!
Además el director del restaurantes del hotel es una persona mal educada y despreocupada; que no sabe atender a los clientes adecuadamente; ante cualquier contratiempo.
El hotel tiene ofrece un servicio de spa; tuve ocasión de probarlo y el servicio es bastante normal.
En cuanto al equipo de animación en general son muy profesionales y simpáticos (la mayoría son dominicanos); pero los espectáculos nocturnos son bastante malos.
En conclusión es un hotel que en cuanto a servicios generales tiene 3 estrellas justas...un timo, para las personas que buscamos y pagamos por un servicio de calidad de 5 estrellas; que es lo que pagamos.

Consejo sobre las habitaciones: Si vas sin niños procura que tu habitación no de al parque infantil.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Carmen J
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Granada, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 21 agosto 2013

Las mejores vacaciones en mucho tiempo, un hotel maravilloso, limpio y muy grande.
Hemos viajado con un niño de 12 años, aparte hemos compartido la experiencia con gente maravillosa. El buffet es impresionante por su variedad en comida, además hemos tenido la gran suerte de conocer al gran chef Juan Gomez ( un sevillano con mucho arte y un porofesional) también hemos tenido el gusto de conocer al director Yves Le Gal ( las 24 horas disponible).
La animación es estupenda, chicos y chicas maravillosos, que nos hicieron nuestra estancia en el hotel muy divertida.
Esperamos volver pronto.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones todas son buenaas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ffmaricarmen F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Be Live Grand S, Director General en Be Live Collection Saidia, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2013
Estimados Sres. Muchas gracias por su comentarios que nos ayudan a mejorar día a día. Muy atentamente. A. Chiroux. Director General - Hotel Be Live Grand Saidia.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Be Live Collection Saidia

Establecimiento: Be Live Collection Saidia
Dirección: Parcela H7 | Station Balneaire, Saidia 60600, Marruecos
Número de teléfono:
Ubicación: Marruecos > Región de La Oriental > Saidia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Saidia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 96 € - 220 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Be Live Collection Saidia 5*
Número de habitaciones: 488
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Be Live Collection Saïdia es un hotel 5 estrellas que le hará disfrutar de los inconfundibles aromas de la costa mediterránea de Marruecos. Ofrece a sus clientes la fórmula del "todo Incluido" que junto a su esmerado servicio y la gran variedad de actividades diurnas y nocturnas, harán de su estancia una experiencia inolvidable. El Be Live Collection Saïdia esta situado en primera línea de playa en la nueva y moderna estación balnearia de Saïdia, en la parte más oriental de la costa mediterránea de Marruecos, a tan sólo 80 km. al este de Melilla y 50 km. al norte de Oujda. En un paraíso de maravilloso contraste entre sus verdes montañas y el azul de su mar que baña una espléndida y extensa playa de arena fina y dorada. ... más   menos 
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Be Live Saidia
Hotel Be Live Saidia
Hotel Belive Saidia
Belive Saidia
Saidia Be Live
Be Live En Saidia
Hotel Be Live Grand Saidia
Hotel Saidia Belive
Oasis Saidia
Be Live Grand Saidia Hotel Saidia

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