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“Una decepción, en la recepción”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Barcelo Punta Umbria Beach Resort
Ocupa el puesto n.º2 de 8 hoteles en Punta Umbria
Certificado de excelencia
Punta Umbria
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Una decepción, en la recepción”
Opinión escrita el 17 junio 2014

Buenas tardes, el pasado fin de semana, lo pasamos en punta umbría, como regalo de boda, lo contraté por reservas telefono, y como cliente "mi barceló", nos ponían una botella de agua, y un detalle de bienvenida añadido al hecho de la boda, consistente en botella de champán o cesta de fruta.

Cuando llegamos a las 18:00 horas, no había nada de nada, cosa que indicamos a recepción, a los cuales hubo que mostrar el documento con el localizador mandado en su día, y una vez visto este, nos dijeron que cuando volviéramos lo tendríamos.

Por la noche y una vez volvimos de la piscina, efectivamente la botellas agua se había colocado, si bien había que abrirla con los dientes o volver a llamar para pedir un abridor, y la cesta de fruta o la botella de champán, se habían transformado en un mini plato con "cuatro mini bombones".

Todo un detalle, dado que no te podías atragantar con ellos, en definitiva tampoco podías abrir la botella.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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1 Gracias, Antonio Jesus C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Distinguido Antonio Jesus C,

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Director General
Barceló Punta Umbría Beach Resort
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5.629 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.081
    1.947
    893
    378
    330
Ver opiniones para
3.765
1.040
33
160
Resumen de puntuaciones
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Español primero
Punta Umbria
1 opinión
Opinión escrita el 17 junio 2014

En las instalaciones bien pero en la habitación mal limpiada y sin aire acondicionado. Esta muy bien ubicado al lado de la p.aya y del pueblo. La animacion perfecta, se preocupan de que tu estancia sea agradable.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Gracias, Isabel R
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HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Distinguido Isabel R,

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Barceló Punta Umbría Beach Resort
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Valladolid, España
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Una semana en todo incluido con un nene de 3 años. Segunda semana de junio, temporada baja. El hotel es enorme, compuesto de 3 edificios. Estuvimos alojados en el primero, con la piscina cerca, una de las mejores que he probado. Distancia a la playa andando desde la habitación a paso del nene 10 min. Sin el nene unos 5 min. Para personas mayores o con dificultades lo veo un poco arduo, ya que es una pasarela de madera con espacios entre tablones y con subidas y bajadas. Os recuerdo que a la playa se va algo cargado. Para los desayunos, comidas y cenas en el único restaurante abierto, en el segundo edificio, con sus correspondientes caminatas. Todas las comidas dejan mucho que desear en calidad, sobre todo cuando pasas del cuarto día. Al quinto día nos fuimos a comer fuera. La calidad de los combinados y cocktails es pésima y sólo abierto un bar de todo el recinto. La habitación grande, sin mantenimiento ninguno, pero grande. El colchón de muelles de los que provocan dolor de espalda, pero grande. Como el tamaño de los mosquitos del recinto. El parking 10€ día. Si no lo coges tienes a un señor en la puerta que te mete prisa para que descargues y dejes el sitio libre. A 50 metros cuesta 1€ día. El gym son 5€ día y el spa 20€ sesión. El recinto está completamente abierto, por lo que puede entrar cualquiera que pase por allí. No lo veo muy seguro, sobre todo con los objetos que lleves a la piscina. La atención en general es buena. Si repitiera, que lo dudo mucho, cogería media pensión. Frente al hotel esta El Galeón que se come de cine. En el pueblo hay sitios magníficos y los mejores helados que he comido jamás y te ahorras las colas, que para ser junio estaba bastante lleno, no quiero pensar en agosto. Salud

Consejo sobre las habitaciones: Lejos de la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Gracias, Zapatrins
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HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Distinguido Zapatrins,

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Cadiz
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Estuve alojado un dfin de semana en pensión completa y todo bastante bien. El momento de las comidas quizá un poco estresante..
Fui con amigos que tenían niños y es ideal para ellos, se lo pasan en grande.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Gracias, Jlcadiz
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HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
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Málaga, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 junio 2014

Hemos pasado nuestras vacaciones en este complejo, y nos ha decepcionado mucho. Lo primero es la masificación de los tres hoteles, colas para todo, no hay hamacas disponibles, siempre mucha gente en la actividades de mayores y niños. Publicitan tobaganes y atracciones acuaticas, y efectivamente, un día a la semana colocan durante un par de horas toboganes hinchables, donde hay que soportar colas enormes, ya que es para los tres hoteles. Por otro lado, te obligan a cenar en un determinado restaurante temático, te guste ese tipo de comida o no, siendo además los horarios muy estrictos al tener varios turnos de comida. En definitiva no hemos disfrutado de esas vacaciones que pensabamos, siendo además de un precio nada módico. No lo recomiendo.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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3 Gracias, carlosbraun1967
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HotelBarceloResort, Director General en Barcelo Punta Umbria Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Distinguido carlosbraun1967,

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Información adicional sobre el Barcelo Punta Umbria Beach Resort

Establecimiento: Barcelo Punta Umbria Beach Resort
Dirección: Av Bulevar del Agua, s/n, 21100 Punta Umbria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Huelva > Punta Umbria
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Punta Umbria
N.°2 de hoteles de lujo en Punta Umbria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 350 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Punta Umbria Beach Resort 4*
Número de habitaciones: 1200
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort**** se encuentra en la entrada de Punta Umbría, en Huelva, y en primera línea de una espectacular y extensa playa virgen. Además, está situado a una hora de los aeropuertos internaciones de Sevilla, y Faro en el Algarve portugués. Este resort está ubicado entre dos enclaves naturales únicos en Andalucía, como son el Paraje Natural de los Enebrales y la Reserva Biológica de Marismas del Odiel. Las habitaciones de este hotel en Punta Umbría son amplias, luminosas y espaciosas y están completamente equipadas con LCD TV-SAT, aire acondicionado, caja de seguridad, minibar y sofá cama ideales para venir en familia. El hotel cuenta con conexión Wi-Fi gratis. Este fantástico resort ofrece un novedoso Todo Incluido, donde el cliente podrá disfrutar de diferentes opciones gastronómicas a través de nuestros 4 restaurantes buffet temáticos. Tendrá a su disposición una amplia variedad de productos de mercado y la mejor cocina italiana, americana o asiática. También dispone de una renovada selección de bebidas de primeras marcas en los diferentes bares y restaurantes del resort. Vivirá un verano increíble con el programa Barceló Todo Incluido. Este resort de 4 estrellas cuenta también con un completo programa deportivo y de ocio para todas las edades. Relájese en las piscinas o el U-Spa y no se pierda las actividades como Barcy Aventura, Princesas por un día, Mr. Cook o los espectáculos nocturnos. Dispone de 4000m2 de áreas de piscinas exteriores para dultos y niños, y una zona de camas balinesas en temporada alta El hotel tiene un fantástico centro de convenciones compuesto por un auditórium y un salón con capacidad para 1.500 personas, además de 16 salas adicionales con cabida de 40 hasta 320 personas equipadas con las últimas tecnologías. Un magnífico hotel con spa en Costa de la Luz para disfrutar de unos días de vacaciones en familia o de un viaje de negocios. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Barcelo Punta Umbria Beach Resort
Punta Umbria Beach Resort
Hotel Punta Umbria Beach
Punta Umbria Barcelo
Telefono Barcelo Punta Umbria
Barcelo Punta Umbria Resort Beach
Hotel Punta Umbria Resort
Barcelo Punta Umbria Beach Hotel Punta Umbria
Barcelo Punta Umbria Beach Resort Provincia De Huelva

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