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Las Lomas Village
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Opiniones (348)
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84 - 89 de 348 opiniones
Opinión escrita 21 agosto 2011

Servicio atento, el apartamento de lujo con vistas increíbles. Reservé una habitación deluxe y por disponibilidad me dieron un apartamento por el mismo precio, qué más pedir?

  • Se alojó en agosto de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, oscar6553
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 marzo 2011

En primer lugar, en el paquete Sol&Spa, cuya reserva se realizó por internet, se especificaba un alojamiento "de lujo" en Las lomas Village y, sinceramente, la habitación proporcionada dista mucho de poder ser considerada "de lujo". No sé bajo qué estándares realizan la clasificación de las habitaciones, pero deberían abstenerse de publicitarla como lujo.

En cuanto al Spa, teníamos contratados dos tratamientos (uno por noche) y el primero de ellos (Vitamina C corporal) fue un desastre en mi caso (el de mi mujer fue correcto). No se me explicó en que consistía el tratamiento, no se me ofreció ropa interior desechable hasta el final, cuando ya no me hacia falta, la chica estaba resfriada y resultaba muy incomodo, además no era muy delicada que digamos. Al finalizar, tenía pegotes de crema en diferentes partes del cuerpo, por lo que tuve que volver a ducharme y perder los supuestos beneficios del tratamiento. Por otro lado, se dejaron partes del cuerpo sin tratar, como pecho y abdomen.

Al día siguiente comenté el problema en recepción del Spa, del cual tomaron nota, pero al solicitar acceso a la zona de jacuzzi, me dijeron que tenía un cargo extra (en el paquete Sol&Spa se especifica "Acceso gratuito a todas las instalaciones del Spa"), después de preguntarme hasta en tres ocasiones si tenía contratado el acceso y consultar el ordenador, me dicen que se me permite pasar ya que he realizado un tratamiento. Honestamente, esta no es forma de tratar a un cliente y resultó sumamente violento tener que dar explicaciones cuando en la descripción del paquete está claramente expuesto.

La decepción de la estancia en Las Lomas ha sido completa, a lo anterior hay que añadir que el tipo de huesped que se aloja allí es, por lo que observé, el considerado "turismo barato" inglés, lo cual me parece estupendo, pero te hace sentirte engañado por la diferencia entre lo pagado y lo recibido en mi caso.

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, patricio3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 diciembre 2010

Positivo: Baño y habitación espaciosas. Edredón en lugar de mantas. Tetera y buena calefacción. Buen detalle al contar con plancha y tabla de planchar. Tendedero de ropa plegable y generoso.
Negativo: Las limpiadoras de la habitación se presentaron a las 4 de la tarde. Las cortinas no tapan bien la entrada de la luz por las mañanas. Puertas de entrada rozando el suelo, con el consiguiente portazo por parte de los huéspedes vecinos a altas horas de la noche. La caja de seguridad no funcionaba, vino un técnico y se quedó sin funcionar.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Katarsis
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 agosto 2009

Navegando por internet encontré una oferta para este resort y reservé unas noches para pasar en pareja, todo muy bien, el sitio,las instalaciones,lo único es la falta de información en español, todo está en inglés. Recomiendo el sitio para estar tranquilos y relajarse, además tienen un cala muy coqueta, pero a los españoles nos dá la sensación de no encajar allí.Además no hay nada de fiesta

  • Se alojó en agosto de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, moratera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 23 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
La Manga C, Public Relations Manager en Las Lomas Village, respondió a esta opiniónRespondido: 28 julio 2017
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