Cambiar la ubicación de su negocio en Tripadvisor Cuándo y cómo modificar la ubicación de su negocio en Tripadvisor.

Con el fin de proporcionar la información más precisa posible a los viajeros, Tripadvisor hace lo posible para que aparezca la ubicación real de todos los alojamientos, restaurantes y atracciones en sus perfiles. Por lo tanto, no podemos hacer que los perfiles aparezcan en una ciudad o localidad que no se corresponda con su ubicación física. Sin embargo, si el perfil de su negocio no contiene la información correcta, podrá cambiar la dirección y la ubicación siguiendo estos pasos:

1. Inicie sesión en el Centro de Gestión
2. En el menú “Gestionar perfil” de la parte superior, haga clic en “Nombre y descripción”
3. Seleccione la pestaña “Ubicación” en el menú de la izquierda
4. Modifique la dirección y el código postal y haga clic en “Enviar”.Tenga en cuenta que, si la ciudad, localidad, provincia o región no son correctas, deberá seguir las indicaciones que figuran más adelante.
5. También puede añadir la dirección en el idioma local si fuera necesario.
6. A continuación, haga clic en “Verificar localización en el mapa” y arrastre y suelte la marca en la ubicación correcta. Le recomendamos que la sitúe en la entrada principal o la zona de aparcamiento del establecimiento. Haga clic en “Confirmar” y la nueva información de la ubicación aparecerá en el sitio web en un plazo de 24 horas.

Si cree que su negocio no aparece con la ubicación correspondiente y la ciudad, localidad, provincia o región no son las correctas, puede ponerse en contacto con el equipo de perfiles de Tripadvisor siguiendo estos pasos:

1. Inicie sesión en el Centro de Gestión
2. En el menú “Gestionar perfil” de la parte superior, haga clic en “Nombre y descripción”
3. Seleccione la pestaña “Ubicación” en el menú de la izquierda
4. Haga clic en el enlace “Ubicación incorrecta” situado junto al campo de la ciudad, localidad, provincia o región.
5. Luego, rellene el formulario con sus comentarios y envíelo

Incluir su negocio en regiones turísticas más grandes

Si su negocio se encuentra en una localidad pequeña o pueblo que goza de reconocimiento oficial como parte de un destino turístico más conocido, es posible que solicitemos a los propietarios de los negocios que nos proporcionen una licencia de negocio emitida por el gobierno local que respalde esta relación. Si la licencia de negocio del gobierno local u organismo oficial de turismo demuestra claramente que los negocios de su pueblo o localidad forman parte de una zona más grande, es posible que estos negocios se muestren junto con los que se encuentran en el destino más conocido. Por ejemplo, The Wine Country Inn se encuentra en St. Helena, California, EE. UU. Sin embargo, también se incluye en la región de Napa Valley, una zona conocida por su turismo enológico.

Para solicitar que su ciudad o localidad se incluya en una región o regiones turísticas más grandes y conocidas, siga los pasos descritos anteriormente e indique el nombre de la región o regiones en las que desea que se muestre su ciudad o localidad en la sección de comentarios del formulario.

Tenga en cuenta lo siguiente: no se considerarán como pruebas de ubicación los códigos postales o direcciones de correo postal, ni la proximidad a una ciudad o región turística grande garantizará que se vaya a incluir su negocio en esa zona. No se aceptarán documentos como extractos bancarios, recibos de ventas, recibos de seguros, licencias para vender comida o alcohol, permisos de construcción o facturas de servicios públicos.

¿Cuánto dura este proceso?

El cambio de ubicación de un establecimiento requiere una labor de revisión que realiza un agente del equipo de perfiles de Tripadvisor. Esta persona revisará todas las pruebas de ubicación que nos facilite, pero no podemos garantizar que todas las solicitudes se vayan a aprobar. El proceso puede resultar laborioso y tardará un mínimo de 15 días hábiles. No envíe la misma solicitud varias veces. Esto retrasaría la tramitación de la solicitud original y haría que el período de 15 días volviera a empezar.