Una semana antes de nuestra estadía me comuniqué con la administradora, ella me dijo que había un problema con nuestra reservación y que si podría aceptar dos apartamentos pequeños ( de una sola habitación) en lugar del original de dos habitaciones, le expliqué que eramos cuatro personas, dos niños y dos adultos, por lo que no podíamos estar en habitaciones separadas. Luego de esto me ofreció un apartamento de una habitación pero con una cama extra para los niños y una devolución de dinero por el cambio, lo cual me pareció justo y adecuado. La administradora me envió fotos del nuevo apartamento lo que me fué amable de su parte.
El conjunto de condominios tiene una implantación muy hermosa, en una colina, lo que permite vistas impresionantes del Lago Arenal y del volcán un poco mas lejos. El conjunto está compuesto por dos edificios, uno me parece que no está en uso y el otro es en donde nos hospedamos, fuimos recibidos por la persona que estaba haciendo la limpieza , que muy amablemente nos explicó el sitio en donde debíamos registrarnos. Aunque se indicaba que el Check-In era a las 2.00 pm, nosotros llegamos a las 10:00 am y no tuvimos ningún problema en hacer uso del apartamento desde ese momento, es mas , eramos los únicos huéspedes en todo el sitio para ese momento.
Existen tres piscinas tal y como lo anuncian, el problema es que solo estaban dos en funcionamiento, las cuales eran las de mayor profundidad, por lo que mis hijos no pudieron disfrutar tanto las instalaciones como si la piscina para niños hubiera estado con agua.
El apartamento está en muy buenas condiciones, tienen pisos de madera muy cuidados, la cocina está muy bien acondicionada y nada se ve viejo ni usado, vale la pena.
El condominio tiene muy poco movimiento, solo vimos un par de huéspedes mas durante los cinco días que estuvimos y no tuvimos mas contacto con ninguno de las personas que trabajan ahí, es mas el día que salimos tuvimos que entregarle la llave al señor que limpiaba la piscina porque no había nadie mas.
En resumen, es un apartamento agradable y bien cuidado, totalmente recomendable, pero el condominio aún parece que no está terminado, y podrían haber mas actividades familiares, creo que tiene potencial para ser mejor.