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Una semana fantástica con la familia en Villa tigot.
Muchas gracias Braulio y Karen por la atención.
Lo hemos pasado muy bien, las vistas, los niños en la piscina, los mágicos atardeceres con la copa de Malvasia.
Nos hemos sentido como en casa y si volvemos por Lanzarote sin duda repetiremos.
Visitado en noviembre de 2021
Escrita el 16 de noviembre de 2021. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Angelrodi
17 contribuciones
Pesima experiencia
Después de más de tres semanas alojados, en las que nos adaptamos al estado de la casa pagando un precio más que razonable y cuidándola como si fuera nuestra y sin poner una sola queja pese a que tiene elementos en condiciones muy mejorables (puertas que no encajan bien y hacen ruido, contraventanas rotas sin posibilidad de oscurecer la habitación, alguna humedad y exceso de humedad en alguna habitación que aún con el deshumidificador era imposible eliminar, etc.), nos encontramos con la sorpresa de que una vez dejado el alojamiento y pasada una semana, nos descuentan de la fianza 100€ por una pequeña rotura en la tela de una hamaca exterior que no se usó prácticamente, pero que además, al igual que el resto de hamacas, se encontraba ya bastante oxidada y debilitada de estar posiblemente varios años expuesta al sol y al viento. El error fue confiar en la buena fé del propietario y no hacer el check out presencialmente para la devolución in situ de la fianza, ya que la revisión se hizo una semana después de nuestra salida. Al abandonar el alojamiento y la isla nos quedamos expuestos a lo que quisiera hacer con la fianza, con lo que la sensación de haber sido engañados fue mayor. Es la primera vez que me encuentro con esta situación y desde luego no recomendaría acudir a esta empresa para unas vacaciones en Lanzarote que al final nos dejaron muy mal sabor de boca.
Visitado en septiembre de 2021
Escrita el 4 de noviembre de 2021. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Muchas gracias por su reseña. Agradecemos sus comentarios y esperamos que a pesar de todo esto hayan tenido una buena estancia. De nuestra parte sentimos que hemos intentado todo lo posible para que estén a gusto en la casa y hemos estado en contacto durante toda su estancia y en todo momento nos han dicho que estaba todo bien y estaban disfrutando mucho.
Tomo la oportunidad de responder sus comentarios. Me gustaría recordarles que aceptamos el perro cuando nunca aceptamos perros, hemos dejado que vengan más personas de lo capacidad habitual sin coste adicional, cuna y trona gratis, y vinimos a cambiarles el colchón del bebe porque no estaban cómodos con el que tenía y por si fuera poco también le dimos salida tardía gratis. Todo para asegurar que se sienten en casa.
La casa es una casa terrera, la humedad es normal. Eso sí, hemos visto que después de su salida había 2 habitaciones, el baño y la cocina que estaban muy húmedas por la falta de ventilación ya que las persianas habían sido cerradas durante su estancia. Tuvimos que tratar y volver a pintar estas zonas (una cosa que no le hemos cobrado en el depósito). Las puertas están bien pero cuando la casa no se ventila la madera se hincha un poco.
Las hamacas; de 6 solo hay 3 que estaban un poco oxidadas pero NO rotas, lo cual, tuvimos que cobrar del depósito. Le recuerdo que no hemos cobrado la totalidad de la hamaca nueva. Del depósito de 300€ cobramos solo 100€ para compartir en la hamaca y la suciedad excesiva cómo está muy claro en los términos. La limpieza de la casa ha sido casi el doble de lo normal.
Es entendible que la fianza no se puede devolver a la salida en efectivo - es imposible revisar una villa grande con prisa. Cuando alquila un coche por ejemplo también lo tienen que revisar y le devuelve el depósito después.
Finalmente, sentimos mucho este sentimiento que tienen sobre nosotros, a veces pasa que aunque intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor que podamos no logramos contentar a todo el mundo.
Saludos , equipo Lanzarote Getaways
Escrita el 18 de noviembre de 2021. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
rinze zeinstra
1 contribución
Beautiful and quiet place
Really enjoyed this place for the second year now. Highly recommended - quiet and secluded, but close to all amenities. Perfect place for a retreat and good base from where to visit all sights the island has to offer!
Visitado en noviembre de 2019
Escrita el 5 de diciembre de 2019. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
"Thank you very much for choosing to stay with us and taking a moment to share your feedback with other travellers. I am delighted to see that overall you thoroughly enjoyed your stay in our apartment. Hoping to see you again in a near future. regards & greatings LanzaroteGetaways team"
Escrita el 12 de febrero de 2020. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Karen and Rog
1 contribución
Absolute Perfection
We stayed in villa tigot for 14 nights, it was amazing. The views are spectacular, mountain and sea. The villa has everything that is needed, cooking facilities outdoors plus a well equipped kitchen inside. It was so clean and fresh and the housekeeper came mid stay to change bed linen and clean. The pool was beautiful and cleaned throughout our our stay. If you want complete relaxation this is definitely the place to go, the most noise we heard were the birds singing. The villa is situated in the middle of the island so anywhere we wanted to visit was never far away. The owners Brulio and Karen were perfect hosts, lovely people who go the extra mile to ensure their guests have the Best stay. We are looking forward to returning to this villa in the near future. We have travelled a fair bit and stayed in many villas, this is the Best one we have stayed in, stunning.
Visitado en junio de 2019
Escrita el 17 de julio de 2019. Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de Tripadvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Thank you very much for choosing to stay with us and taking a moment to share your feedback with other travellers. I am delighted to see that overall you thoroughly enjoyed your stay in our apartment.
Hoping to see you again in a near future.
regards & greatings
LanzaroteGetaways team
Escrita el 24 de agosto de 2019. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
anajm-119
5 contribuciones
Vacaciones en Lanzarote
Mi familia y yo hemos pasado una semana en esta preciosa villa rural sintiéndonos como en casa las vistas y la tranquilidad del lugar son envidiables y los anfitriones Braulio y Karen han sido encantadores con nosotros. Todos nos hemos quedado enamorados de Lanzarote y de esta villa. Sin duda volveremos!!
Visitado en marzo de 2019
Escrita el 28 de marzo de 2019. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Muchísimas gracias por tomarse su tiempo en compartir su experiencia con los demás. Nos encanta saber que hemos formado parte de sus vacaciones de una forma tan positiva. Esperamos poder tenerles con nosotros un futuro cercano!!
Escrita el 5 de diciembre de 2019. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Global581721
2 contribuciones
Just the best place to stay in Lanzarote
The location is amazing, with great views to all the Central Valley of Lanzarote, close to all.
Great heated swimming pool and barbecue, terraces and exterior living area, we enjoy a lot. .
The hostesses Brauilo and Karen take care of us from the first to the last moment, thanks, great recommendations, as take a walk in Famara beach on the sunset (10 min by car from home)
We spend a Wonderfull time there and we will come again
Visitado en marzo de 2019
Escrita el 28 de marzo de 2019. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Thank you so much for your review of our Country Villa Tigot. It really is a special place located just in the middle of Lanzarote, close to everything, just as you have explained. We strive to keep continuous communication with our guests to ensure that they have a wonderful stay and provide them with anything they may need! We are glad you enjoyed it!
Do not hesitate to contact us if you wish to return to Lanzarote in the future!
Regards,
Escrita el 5 de diciembre de 2019. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Coastal67082318348
1 contribución
Just amazing
Villa Tigot is located in a rural setting on the top of a valley side with only 2 neighbours and without the noise, we know from the holiday resorts. The view from the terrace down the valley to the other valley side and the sea is nothing but breathtaking. The house is very well resourced everywhere. If you are on self catering, you can go to the town, Tias or Playa Honda, where you will find different hypermarkets, so you need a car, that also can be used, when you will visit the best sandy beach placed on South Lanzarote. If you are only to restaurants, the town, Mozaga, 5 kilometers far away is the right town to visit. The garden with the big and clean pool is just perfect - there is a lot of space around the pool for sunbeds and playarea for the kids. When we arrived there was a welcome pack with bread and wine ect. Finally we were impressed of the propertymanager, Braulio and Karen. We had a little problem on a saturday, and after 15 minutes after the call, they were both there on the spot, and the problem was fixed. If you want a holiday in quiet surroundings on Lanzarote, we can highly recommend villa Tigot.
Visitado en septiembre de 2018
Escrita el 3 de noviembre de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Thank you so much for taking the time to write us a review and share your experience with others. We are very glad to read that you enjoyed your stay in Villa Tigot and fully appreciated how special the property is with its amazing views, silent surroundings and unique locations. We are dedicated to offer excellent service and communication with all our guests and strive to always be there for anything they may need. We hope to see you again in Lanzarote :)
Escrita el 5 de noviembre de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
carlos f
1 contribución
the best country holiday house in Lanzarote
We have been several times in Lanzarote, this year we find this Country House, it is located in the middle of the Island, close to all but in a real quiet place
Views of the valley and the volcanos are really spectacular,
The terrace and swimming pool area are really one of the best I have been
Get up in the morning and see the spectacle of the pigeons training for post service is awesome
Visitado en abril de 2018
Escrita el 13 de mayo de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Thank you very much for writing us a review to share your experience with others. I am delighted to see that you and your family have enjoyed your stay in our Villa. We work very hard so that all our properties are comfortable for our guests, just like a home away from home It was a real pleasure to have you with us and we would be happy to see you again in the future.
Kind Regards!
Escrita el 5 de noviembre de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
airan1987
Gran Canaria, España1 contribución
Excelente
Una villa excelente muy espaciosa y tranquila, perfecto para relajarse.
En el centro de lanzarote, facil para visitar la isla.
Gracias al anfitrión por las notas de los lugares que visitar nos encantó.
Visitado en febrero de 2018
Escrita el 1 de abril de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Estimado Airan, Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Agradecemos enormemente sus comentarios positivos, y por supuesto, estaremos encantados de tenerle con nosotros de nuevo en Lanzarote.
Gracias de nuevo por su confianza, y esperamos verle de nuevo entre nosotros.
Nos vemos pronto!
Saludos cordiales, El Equipo de Lanzarote Getaways
Escrita el 13 de abril de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
hans-joachim s
Hilter, Alemania1 contribución
Ein herrlicher Ort, um zu entspannen!
Wir waren mit vier Personen in der Villa Tigot, und es blieben von der Unterbringung keine Wünsche offen. Alle erdenklichen Annehmlichkeiten für eine erholsame Woche Urlaub sind vorhanden. Das ganze Haus war sehr sauber und liebevoll eingerichtet. Vielen Dank nochmals an Braulio und Karen für die herzliche Begrüßung und Betreuung während unseres Urlaubs. Wir kommen gerne wieder!
Viele Grüße, Hans und Familie
Visitado en enero de 2018
Escrita el 23 de febrero de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tour704861
Thank you very much for choosing to stay with us and taking a moment to share your feedback with other travellers. I am delighted to see that you and your family have enjoyed your stay in our Villa. We work very hard so that all our properties are comfortable for our guests, just like a home away from home It was a real pleasure to have you with us and we would be happy to see you again in the future.
Escrita el 12 de marzo de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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