La habitacion es muy bonita y ordenada tiene todo lo necesario para una estadia en playa del carmen. se encuentra al inicio de la quinta avenida y en una zona muy silenciosa. se descansa a gusto. lo unico malo que podria decir es que en el 3 nivel la recepcion del Wifi es pesima. pero sin duda un lugar excelente para dormir y descnsar. tiene todo lo que se podria pedir. la persona que nos atendio fue exageradamente amable sin duda me volveria a quedar ahi. PD: si vas a llegar en ADO a playa del carmen y no quieres pagar transporte para llegar al lugar preparate a caminar 2km y medio.

Nos quedamos totalmente satisfechos por el servicio que recibimos. Una excelente ubicación y el studio siempre muy limpio, así como muy bien equipado con una cocina muy completa. Una muy buena opción para pasar unas excelentes vacaciones.

Desafortunadamente mi novio y yo fuimos víctimas de ROBO EN LA HABITACIÓN, alguien entró por la ventana, se llevaron una mochila con pasaportes, laptop y pertenencias personales, también abrieron mi maleta y se llevaron mi cartera con dinero en efectivo e identificaciones. Dentro de la mochila se encontraban las llaves del auto que rentamos y esto generó un costo adicional con la agencia, pero el equipo no se hace responsable de estos gastos aún cuando acordaron hacerlo. Seguimos esperando el reembolso acordado, pero no responden mails, ni el teléfono, no son formales ni serios, en ningún momento se comunicó el gerente con nosotros para hablar o dar seguimiento al problema, todo lo hace la recepcionista del lugar... NO RESERVEN EN ESTE LUGAR, está ubicado en una zona con varias obras al rededor y no tiene vigilancia, no hay cámaras y la gente del lugar seguramente informa cuando los huéspedes están fuera. Se levantó el acta correspondiente ante el ministerio Público. LAS VENTANAS NO TIENEN SEGURIDAD, es por eso que entraron a la habitación, el lugar debe hacerse responsable de esto, no es posible que las pertenencias de los huéspedes no estén seguras.

Me siento muy satisfecho por la cantidad que pagué y el servicio que recibí junto a mis visitantes. Un lugar en un buen sitio y con un roof top pequeño pero agradable. El studio es enorme, tiene un tv y esta equipado con una cocina muy completa. No esperes mucho lujo por si lo que buscas es algo mejor, puedes pagar un poco mas en otro lugar, pero si lo que buscas es un lugar agradable y económico, este es ideal.

This hotel is really good! It is about 3 blocks from the busy part of 5th ave which is nice. The hotel is new, and the rooms are big, include a full kitchen. The people were friendly, but they still seem to be learning the hotel business which is why the one star is missing. They didn't give us towels one night, forgot to give us toilet paper, and the office hours are very limited. Overall, we would stay again, but they could improve on their service. In addition, the price is amazing for what you get!

Ho soggiornato per una settimana in questo aparthotel, prenotato on line e assicurato la transazione con carta visa, al momento del pagamento mi chiedono solo contanti e non accettano carte.. avevo pochi contanti con me in Messico così ho dovuto prelevare quasi tutta la disponibilità per effettuare il pagamento. Altretutto mi chiedevano di pagare 60€ in più della cifra che avevo fermato nel momento della prenotazione, io tranquillamente ho fatto vedere la copia della prenotazione allora si sono convinti e ho pagato quanto pattuito. Cercano di fregarti se cambi in pesos valutando la tua moneta a 21,00 pesos quando non va mai sopra il 20,20/20,30 fregandoti ! Entrati nell'appartamento notiamo subito che ci hanno messo al piano terra invece io avevo prenotato un apt con balcone.. vabbè può capitare mi dico, controllo generale tutto bello e nuovo, anche la cucina! Peccato che non ci sia tutto l'occorrente per fare da magiare o scarldarsi per lo meno un po' di latte o farsi del the.. manca anche il microonde oltretutto !tendendo conto che io avevo prenotato una apt con angolo cottura mi sono trovato male perché non ho potuto fare nessun tipo di mangiare perché non c'erano le pentole ecc.. Nel bagno tutto abbastanza apposto ma purtroppo la doccia buttava acqua meno di un bagna fiori... Le pulizie non vengono fatte diariamente ma ogni 3/4 giorni è molto approsimative, tipo rifare il letto e via... Stessa sorte per gli asciugamani che in una settimana ci sono stati cambiati una sola volta ! Sottolineo la rumorosità delle stanze anche perché l'hotel non ha una porta vera e propria ma solo un cancello perciò è come se dormissi in strada tra cani e macchine che vanno e vengono ad ogni ora del giorno è della notte! La piscina all'ultimo piano abbastanza pulita ma è stata fotografata in modo che sembrasse grande ma sarà un 3 metri per 2 con una profondità di 50cm.. Tuttalpiù con 3 sdrai perciò chi prima arriva prima alloggia ... da non credere in un paese dove la tintarella è all'ordine del giorno! Ultimo tasto dolente, la struttura è priva di sevizio vigilanza perciò entra ed esce chi vuole, se accidentalmente qualcuno si dimenticasse di chiudere il cancello la sera ti trovi in camera gente che non sai nemmeno da dove è entrata! Sottolineo che la struttura no ha nessun tipo di assicurazione riguardo furti avvenuti all'interno dell'area del hotel ! A me hanno rubato 2 bici dopo appena un girono che soggiornavo li appena fuori dalla porta della mia stanza e di tutta risposta la direzione mi ha detto che loro non sono assicurati per questi avvenimenti e nemmeno per ciò che potrebbe avvenire all' interno dell'abitazione😱😱😱 Per finire posso solo dire di stare molto lontani da questo albergo ! A playa ci sono migliaia di strutture che anche a minor prezzo offrono un servizio di ottima qualità !

Je suis arrivée avec mon petit ami le 28 février pour 2 semaines. L'appartement était top, grand, avec terrasse privative, et juste en face de la terrasse commune avec piscine. Malgré les 4 étages, rien à redire sur la situation de l'appartement. Cependant niveau service ce n'était pas le top du top... Nous étions deux, avec deux fourchettes - un couteau - une cuillère. Déjà, un peu compliqué pour manger... De plus l'eau de la douche était froide, alors que nous avions l'eau chaude aux robinets. Le soir c'était agréable mais dès le matin, bof bof. Niveau ménage, il était fait tout les deux jours, vaisselle, sol, lit, salle de bains... parfait ! Cependant en 2 semaines les draps et les serviettes de bains n'ont pas été changé une seule fois : pas très sain... Malgré ces (petits) points négatifs, nous avons passé un agréable séjour avec un rapport qualité/prix assez bien.

I booked this Hybrid studio thru Book It.com & Gave my credit card Online thought all was taken care of. I arrived at the Hybrid studios to find out that this establishment had my reservation but does not accept credit cards so you have to pay with CASH either US dollars and or pesos. I was wondering if I was paying double after securing my reservation online. I could not check online with my cardholder because my phone works intermittently in Mexico.Normally I do not carry enough cash when I travel to buy dinner much less pay for a Hotel room for 4 days. I did have enough cash to pay for my room after debating of going somewhere else. I paid. The room was adequate but the first nite a tenant was arrested for raising hell in the lobby beating on all doors including mine until 4 AM in the morning. The establishment did not want to compensate me for a NO SLEEP night. NO PARKING finding a parking place is impossible.

It was a decent room but not well equiped. The stairs to the top to access the small pool, which was very cooled, was a pain. The location is calm but not very attractive. Still being developed and a bit on the far end. But if u just need a place to check in then it could do the job.

Is Playa Del Carmen - you have the friendly locals, beach super close, Police station 3 min. away, and of course 5th avenue 7 min. walk you also have the pool on the rooftop to hang in the morning or at night too. This apartment studio complex is new, super clean, and u sleep like a baby. Bring your bug spray - its Mexico dont forget but other than that i love it here - The staff is super helpful too - Considering there is freezing cold weather where I live right now there is nothng to complain about here- take it from me - I just dont want my holiday to end - Thanks Santino -