Muy buen trato desde el principio, la casa estaba perfecta, la dueña ha sido muy amable. No hemos tenido ningún problema.

Mi experiencia ha sido mala. El mismo día me dicen que el piso se ha inundado y que no podemos quedarnos, cuando llevábamos ya dos hora de viaje, nos hacen el "favor" de buscarnos otro piso para el mismo finde, pero la MITAD DE PEQUEÑO, solo dos habitaciones y un baño, e íbamos 4 adultos y 3 niños, así que estuvimos muy apretados. Cuando le decimos que nos parece bien que nos cobren lo mismo por el piso más pequeño nos dicen que no cobraban por personas. Le digo que no me parece justo por que era mucho más pequeño me dicen que nos van a reembolsar un porcentaje por las molestias. Pues bien, salimos el día 10 noviembre y a fecha 24 noviembre aún no me han reembolsado nada ni me han dicho cuando creen lo harán, a mi me huele a que no piensan reembolsarme nada 🤨

Reservamos este alojamiento del 28 de Abril al 1 de Mayo. A destacar la inmejorable situación, entre el Alcázar y la catedral, dispone de parking concertado muy cerca. Las instalaciones muy nuevas, todo muy limpio y cuidado, muy tranquilo de noche, la cocina esta muy bien equipada y lo único que se echa en falta es al lavavajillas. El trato de Mercedes muy bueno, amable y atenta, nos indico sobre plano horarios de visitas de museos y de lugares de interés. Lo mejor de la casa es la pequeña azotea desde la cual se disfrutan de unas vistas espectaculares de Toledo y de la catedral, sobre todo de noche. Sin duda un alojamiento para repetir.

Para el regreso de vuelta a España escogimos este apartamento para descansar dos días que nos pareció muy bonito,nuestro vuelo se retrasó dos horas,en todo momento estuvimos en contacto con la dueña y nos dijo que sin problemas que ella iba a estar allí en cuanto llegáramos ya que se nos hizo muy tarde,además de todo esto para encontrar este apartamento dimos muchas vueltas y la tardanza fue mayor.Cuando llegamos cansados del viaje y lo tarde que era nos recibió la dueña amablemente,diciéndonos a pesar de que ella cobraba 20€ por las horas que eran no nos lo iba a cobrar ya que culpa nuestra no era que hubiéramos tardado tanto.A la mañana siguiente al pagar la estancia nos dijo que le teníamos que pagar los 20€ por llegar mas tarde de lo establecido por ella,un acto que por mi parte fue muy feo ya que nos dijo que no nos lo iba a cobrar y a partir de ahí la estancia por ese gesto no fue buena,eso es de pesetera.Ademas cuando le comentamos que no nos había parecido bien nos dijo que ella de manera despectiva que ella no era un hotel,pero a nuestro parecer es un apartamento turístico y cobra tanto o más que un hotel.Pongo pocos comentarios pero como personas así se lo merecen por 20 míseros euros lo mal que quedo por No cumplir su palabra desde un principio,no recomendaría a nadie ir a su apartamento solo por el trato que nos dio.

La atención de Mercedes, la persona que nos recepcionó es excelente. El resto todo correcto. El apartamento muy amplio

Hemos pasado unos días increíbles en esta ciudad. Mercedes nos ha ayudado mucho y ha facilitado nuestra estancia. Además de comportarse como una excelente casera fue nuestra guía y tuvo el detalle de señalarnos los lugares que debíamos visitar y nos recomendó restauranes. La casa era preciosa, estaba muy bien equipada y situada. Volveremos pronto.

We stayed here for two nights not knowing before how large this apartment is. The rooms are grouped around a central courtyard-patio on the upper floor. The furnishings and decorations are tasteful and fit the rural style of this old, historical building. However everything seems to have been renovated just a short time ago and it has also a modern twist to it. Mercedes did a great job explaining us the city in a nutshell and giving us advise on where to go to also see hidden treasures of Toledo. Beds, showers, kitchen, A/C - all works perfectly. The bathrooms were very clean as was the rest of the apartment except some of the things in the kitchen, which was the only downturn. The location couldn't be better. It's very close to the cathedral (two minutes to walk) but at the same time it's off the beaten track and there's no mass tourism in front of the door. At night very quiet as there are no bars in the street. But if you want restaurants or nightlife just walk up the street a few minutes and you'll hit the center of it all. There are parking spots on the narrow cobblestoned streets next to the building. But we decided to park in a parking lot which is about 4 minutes to walk to. There is even a supermarket just around two corners which carries all the basics you need. Overall a great experience and a very positive surprise.