Bel appartement en plein coeur de Porto.
Nous y avons séjourné pendant 5 nuits.
Les points positifs :
- Bonne communication avec Teresa (la propriétaire) en anglais via airbnb, elle répond rapidement et nous a bien tout expliqué pour le check-in.
- Mention spéciale pour son guide expliquant tout ce qu’il faut pour l’appartement et pour les visites, restaurants, etc. Elle l’envoie à l’avance par mail. Il est très bien fait, c’est la première fois que je vois ça.
- L’appartement est très bien situé, en plein coeur des sites touristiques.
- Accueil par sa collègue Andrea : très gentille et souriante. Accueil simple, rapide et efficace.
- L’appartement est très cosy, bien décoré, très bien équipé, fonctionnel. Le mobilier est de bonne qualité, tout semble neuf. Il est également très propre.
- On est accueilli avec un excellent gâteau au chocolat fait maison par Teresa, ainsi que du Porto bien sûr :) Une planche de charcuterie et fromages accompagnait également le gâteau. Merci pour toutes ses attentions !
- Télévision avec plusieurs chaînes française. Netflix disponible : on a pu profiter de regarder des films pendant les soirs de pluie, c’était sympa.
- Check-out autonome : pas besoin d’attendre quelqu’un, on peut partir quand on le souhaite (jusqu’à l’heure maximum du check-out bien sûr).
Les points à améliorer :
- Literie assez ferme, en particulier les oreillers (dur pour les nuques fragiles). Peut-être prévoir des oreillers plus fins et plus moelleux.
- L’eau de la douche s’écoulait très lentement.
- Insonorisation avec l’appartement du dessus : attention, il n’y a aucune insonorisation ! Le parquet de l’immeuble est certes de qualité, mais il n’y a aucun isolant, vous entendez donc les voisins du dessus comme s’ils étaient chez vous ! Et pour notre part, nous n’avons pas eu de chance : des touristes au-dessus se sont succédés pendant notre séjour, ils marchaient comme des hippopotames, impossible de dormir avant 1h du matin et le bruit reprenait dès 7h du matin. On a bien tapé au plafond plusieurs fois, mais sans succès. Teresa connaît le problème et a déjà prévenu le propriétaire du dessus plusieurs fois, mais c’est peine perdue avec des touristes je pense… Teresa a eu la bonne idée de surelever son appartement, elle nous avait prévenu de marcher doucement (ce que nous avons fait), mais ce que manifestement le propriétaire du dessus n’a pas fait… Il faudrait vraiment que le propriétaire du dessus fasse des travaux d’isolation phonique.
On recommande tout de même ce très bel appartement pour sa qualité, sa situation et la communication avec la propriétaire.