De modo geral, o hostel é limpo e o quarto é muito gostoso. Sobre isso não tenho o que reclamar.
Porém a recepção é péssima devido ao senhor que lá trabalha (que não citarei o nome pra não causar mal estar) ...
Tive a pior experiência da minha vida naquele hostel.
O Sr. que não citarei o nome foi de uma extrema falta de educação comigo e com outra hóspede BRASILEIRA que lá permaneceu por apenas 2 dias (já que, para a sorte dela, não havia pagado o dinheiro completo da estadia e pôde ir embora) ...
Se eu fosse reunir tudo o que me aconteceu lá não caberia nesse texto.
Mas logo no meu primeiro dia eu chorei, porque o Sr me tratou de uma maneira extremamente estúpida quando começamos a falar de dinheiro e eu disse que precisava falar com a companhia que me vendeu o pacote (já que ele estava me cobrando um valor e no meu documento o valor era outro), praticamente gritava comigo e insinuava que eu não queria pagar o valor correto, sendo que na verdade eu só queria confirmar com a companhia se havia acontecido um mal entendido com os valores, pois constava um valor no meu contrato totalmente diferente do que o Sr me cobrava e ele dizia ser referente a taxa (um valor BEM alto de taxa) ...
Enfim ...
Foi minha primeira viagem sozinha, já estava morrendo de medo, aí chego no hostel e tá tudo bem e, de repente, quando começamos a falar de dinheiro o Sr muda o tom de voz pra falar comigo, grita, fala que não é problema dele o meu problema, que eu devia SIM pagar o valor que ele estava dizendo ...
Enfim.
Isso é bem resumido. Mas eu chorei nesse dia, na frente do Sr e do moço que estava atendendo na recepção (que por sinal era a única pessoa educada daquele lugar), depois do ocorrido o Sr fez parecer que estava me fazendo uma caridade ao dizer então que eu não precisava pagar já que eu não queria, mas a partir de então simplesmente não olhou mais no meu rosto ... Fingiu que eu não existia a semana inteira ... (Sendo que, pra deixar bem claro, eu pagaria o valor se fosse correto. A única coisa que eu queria é que eu pudesse entrar em contato com a companhia que me vendeu a estadia, porem, como estava sem chip do Chile não conseguia fazer a ligação e o Sr não me ajudava, não queria fazer a ligação e dizia que era problema meu)...
Outro ponto: no decorrer da semana a única outra hóspede brasileira que eu vi lá foi pedir para que separassem o café da manhã dela do dia seguinte pois ela teria um passeio e lhe havia sido dito (e para mim também) na recepção que quando tivéssemos passeios poderíamos pedir para que separassem o café, e, novamente, o Sr foi grosso com ela - disse que se ela tinha um passeio reservado para o dia seguinte era responsabilidade dela o café da manhã, que ela podia ir no mercado e que o café da manhã era só de tal a tal horário ... Aí ela foi questionar que haviam lhe passado essa informação e ele disse que o cozinheiro não estava ao dispor dela e que ele não queria mais conversar com ela, aí começou aumentar absurdamente o volume da televisão do hostel para interromper a conversa E quando ela indagou se ele não tinha educação ele disse que não conseguia a entender pq ele falava português e não "favelado"...
Enfim, essa moça foi embora do dia seguinte, conversou até com o dono do hostel que também foi mal educado com ela, ouviu o Sr dizer que "se não está bom pra você pode ir embora" e aí ela só não foi no mesmo momento pq ela pediu o valor da estadia de volta então e ele não a devolveu...
Eu teria muitaaaa*** coisa pra contar se não tivesse que resumir...
Um último ponto: o meu quarto era feminino*******, e no último ou penúltimo dia em que eu estava hospedada adentrei o quarto e vi que a porta do banheiro estava trancada, deitei na cama e aguardei quase uns 20 minutos e, de repente, vi que era justamente o Sr saindo do banheiro FEMININO do meu quarto, com toalha na mão (aparentemente após tomar banho).
Detalhe: só tinha EU de menina no quarto. Nenhuma outra hóspede. Ele entrou quando fui na cozinha, não avisou,não pediu licença e eu levei um susto quando ele saiu.
Eu tenho fotos do dia que chorei, naquele mesmo instante quis voltar pra minha casa achando que a viagem seria horrível (já que teria que ficar uma semana num lugar que nao gostaria de estar) e tenho fotos do Sr saindo do banheiro do meu quarto.
Todas las reservas se hacen directamente con el propietario 