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We're located in the Center and safest area of Machu Picchu Town (Aguas Calientes), close to the train station, bus station and Handycraft Market.
Our services include transfer from train station, buffet breakfast and meals included in the services.
We provide all the facilities of tourist information and medical assistance to our agreements with local clinics, which are included in the service at no additional cost.
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Sono stato qui un paio di notti per la visita al mitico Machu Picchu con mia moglie e già dal primo momento l'accoglienza è stata buona. Avevamo una camera con letto king size comodissima come altrettanto comoda è la posizione, la colazione per tutti i gusti ottima. Consiglio sotto tutti i punti di vista.
Visitado en agosto de 2019
Escrita el 18 de agosto de 2019. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Caro Alessio, apprezziamo di aver condiviso la tua esperienza e qualifica, siamo sempre disposti a dare il meglio per ciascuno dei nostri ospiti. Non vediamo l'ora del tuo ritorno al più presto.
Escrita el 19 de agosto de 2019. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Mark1
Bolton, Reino Unido26 contribuciones
Overnight stay for Machu Picchu
We stayed here for one night as we was visiting Machu Picchu the next morning.
It was a nice Stay for one night the rooms are very clean the WiFi in the room is good, not brilliant but good enough .
The staff are friendly and the restaurant is good with a nice breakfast which opens at 4am which is great as you need to get up early as you will want to get to Machu Picchu early as possible.
Overall pleasant stay and would recommend this hotel if you are looking for somewhere to stay at Machu Picchu .
Visitado en agosto de 2018
Escrita el 23 de agosto de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Dear Mark, Thank you for share your esperience, We're always willing to serve you better and better, I hope your soon back.
Escrita el 24 de agosto de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
JacMak
46 contribuciones
Clean, comfortable, hot water issue
We stayed here one night after our Inca Trail hike. The room was clean and comfortable but the shower was not so great. I was the first to go and the water ran cold.....I left it running for about 10 minutes hoping it would warm up. It did not. About 30 minutes later, my daughter went in and she had hot water! It would have been nice to have had direction from the front desk on how to trigger the hot water. If I knew it needed to run for over 20 minutes, I would have let it run. We checked out before breakfast to catch a bus to Machu Picchu. They had breakfast in a bag waiting for us and had no problem storing our bags until later that day. I would stay here again, now that I know the hot water does exist eventually.
Visitado en julio de 2018
Escrita el 5 de julio de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Dear Jac, Thank you for share your experience, Our front desk or concierge is one call of distance from room for better orientation, hope your soon back
Escrita el 24 de agosto de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Khmerempire
Seattle, WA74 contribuciones
Great location
This hotel is super close to the train station with friendly staff. We booked our hotel with Inti Punku El Tambo but got put up for two nights at this hotel instead due to constructions. It worked out for us because it’s convenient to get to the train station. Due to its location, it gets a bit noisy from the trains. Otherwise, it was a great stay for us. We would recommend this hotel.
Visitado en abril de 2018
Escrita el 17 de abril de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Dear customer, We change our wndows with a best sound isolation system, thanks for sharing your experience, hope your soon back
Escrita el 24 de agosto de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Juan G
2 contribuciones
Lo indicado
Exselentes habitaciones frente ala estación de tren de donde se puede observar todo las montañas q rodean una exselente vista
buena atencion
Visitado en septiembre de 2017
Escrita el 27 de octubre de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Estimado Juan, agradecemos por haber compartido su experiencia, estamos prestos a atenderlo cada vez mejor. Esperamos su pronto regreso
Escrita el 24 de agosto de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Steve66h
Jersey, Reino Unido41 contribuciones
Basic. Very basic
All I wanted after a three-day trek was a hot shower. I turned on the hot tap in the sink: nothing. I turned on the hot tap in the shower: nothing. So I washed away three days' trekking with a cold shower - as did my travelling companions next door. When I told the receptionist, she seemed uninterested. I asked her to come to my room to see that there was no hot water, and blow me, when she turned the taps on the water ran freely. So clearly there's an intermittent issue with running hot water. Otherwise, it was very basic, and the rooms very small. I can't judge breakfast, as we left before 4am to queue for the bus to Machu Picchu, although they'd promised to put some basic breakfast out for us. They didn't.
Visitado en agosto de 2017
Escrita el 7 de agosto de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Dear customer, Sometimes when we search only for worse of a service, we find the worst of course. We always do our best to serve them and we do it with all the care we always have, hopefully and can share something positive about us, the other comments guarantee our service.
Escrita el 24 de agosto de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Seasick2013
Washington D.C., Distrito de Columbia96 contribuciones
Ahhhhhh
OK maybe this review is affected by the fact that we'd just spent four days trekking and camping. But the showers were hot and the beds comfortable. Aguas Calientes is very noisy. But the staff here made us as comfortable as possible and the front desk clerk personally brought us room service dinner and a paper with the wifi code on it. You could do a lot worse.
Visitado en julio de 2017
Escrita el 4 de agosto de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Dear Customer, Thank you for share your experience, And we also thank you for having a beautiful experience on the inka trail trekking away from the concrete jungle, We hope you come back soon to visit us !
Escrita el 5 de agosto de 2017. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Abdul A
9 contribuciones
Excelente estadia....
Visito frecuentemente Machupicchu por motivos laborales y siempre recurro a este hotel, tienen excelentes habitaciones y servicio... y para ir y hospedarse con la novia la mejor opción; siempre quedo completamente a gusto y hace de la visita Machupicchu una bonita experiencia. Excelente servicio en su restaurante con el desayuno Bufet y platos a la carta.
Visitado en julio de 2017
Escrita el 11 de julio de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Gracias Abdul por tus comentarios y compartir tu experiencia con nosotros, siempre estaremos gustosos de poderlo atender
Escrita el 5 de agosto de 2017. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Escrita el 3 de febrero de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
Dear Hiroko;
Thank You for share your experience, we're improving our services every time better, thank you for your feedback.
Escrita el 4 de febrero de 2017. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Riley O
Houston, TX17 contribuciones
Ok, but well used
I would say that this hotel provided what we needed....a bed, shower, and hot breakfast. It's definitely 'well used' and my friend and I both experienced allergies due to the giant dust bunnies we found hopping around the un-vacuumed floors. All in all, it's just ok.
Visitado en octubre de 2016
Escrita el 16 de diciembre de 2016. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
PiereCusco
DearRiley, thnak you for share your experience, We're always improving our services.
Escrita el 24 de agosto de 2018. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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