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Excelente para relajarse y no preocuparse por nada.
Todo estuvo increíble. Hay alguien al pendiente de tu reserva y hospedaje desde el inicio al hasta el final de la estancia. Fuimos entre semana y nos tocó el resto de las cabañas vacías entonces estuvo increíble. Además ver a los animales libres es una gran experiencia.
Visitado en septiembre de 2023
Escrita el 27 de septiembre de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Los esperamos de vuelta pronto!
Escrita el 28 de septiembre de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Eduardo R
1 contribución
Gran experiencia
Excelentes instalaciones para estar en medio del Bosque...una gran experiencia super recomendable.
Muy amable la atención de todo el personal
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Visitado en agosto de 2023
Escrita el 13 de agosto de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Esta es tu casa, te esperamos de vuelta pronto ☺️
Escrita el 14 de agosto de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Merilyn A
1 contribución
Muy recomendables!!!
El desayuno y el servicio del primer día de estancia, fue de una calidad baja en comparación con el servicio del resto de los días; el primer día en el desayuno nos sirvieron solito el huevo, el jugo de naranja y el café eran de muy muy baja calidad, a diferencia del segundo día que nuestro huevo lo acompañaron con frijoles, queso y pan, nuestros hotcackes nos los decoraron con fresas, el café y el jugo de naranja estaban deliciosos de una buena calidad, incluso nos ofrecieron hasta una frazada para el frío jejeje. Fuera de ello, toda la experiencia fue de lo más reconfortante, una experiencia única muy relajante para disfrutar una segunda ocasión. Muy recomendables!!! Gracias ☺️
Visitado en julio de 2023
Escrita el 21 de julio de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Gracias por tus comentarios Mery! Te esperamos de vuelta pronto ☺️
Escrita el 24 de julio de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Alby V
1 contribución
Hermoso !!!!
Excelente atención por parte de todo el staff, hermosas vistas y la tent súper cómoda, limpia y linda !!!
Visitado en julio de 2023
Escrita el 9 de julio de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Gracias por tus comentarios!
Los esperamos de vuelta pronto! ☺️
Escrita el 10 de julio de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
MAGIC BALLOONS DE SAS DE CV
Municipio de Teotihuacán, México1 contribución
Casa roble
Son muy estrictos mi deseo era poder llegar a las 12 y me dijeron entrar hasta las 3 pm no me dejaron entrar sin dar el vaucher de 10,000 pero yo creo debe ser igual a la salida tuve que esperar más de una hora y haciendo presión para mi devolución igual casi te están corriendo desde las 11:00 hasta te mandan para que les des comentarios yo creo que es una grosería el lugar esta bonito
Visitado en julio de 2023
Escrita el 6 de julio de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Gracias por tus comentarios Perla.
La información sobre nuestro check in 3pm y check out 12pm es clara desde antes de que nuestros huéspedes reserven. Si la tent está lista sin duda se puede entregar temprano, sin embargo teníamos huéspedes saliendo ese día.
La información sobre el vaucher de garantía también la tuviste siempre clara y se te autorizo dejarlo por transferencia, es por eso que la devolución tardo unas horas, haciéndose sin ningún problema ☺️
Escrita el 10 de julio de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Tatiana M
Madrid, España5 contribuciones
Gran experiencia en glamping de lujo!! Felicidades! Tienen un excelente gusto en decoración, funcionalidad, y servicios
Ha sido una GRAN experiencia el habernos hospedado en Casa del Roble. Excelente manera de vivir el "Glamping" con amigas o con familia. Las cabañas en medio del bosque muy limpias, muy bien cuidadas, nuevecitas, con todo lo necesario para disfrutar tu estancia sin preocuparte por ningún utensilio. Las camas super cómodas, deliciosas!
Y sobre todo la atención del personal desde la reservación hasta el check out es sumamente agradable, sencilla, siempre atentos a tus necesidades, con respuesta inmediata, con alternativas a la mano y dispuestos a hacerte pasar una gran estancia!!
La UNICA área de oportunidad si es la cocina del restaurante, pues no es muy buena, podrían mejorar mucho y mas en room service. Ojalá lo tomen en cuenta porque tienen una muy bonita propiedad.
En las cabinas de regaderas podrían poner en el piso unos stickers antiderrapantes porque es muy resbaloso el plástico.
Gracias por hacer de nuestra estancia un momento inolvidable y lleno de detalles hermosos.
Visitado en junio de 2023
Escrita el 24 de junio de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Gracias por tus comentarios Tatiana, esta es su casa, los esperamos de vuelta pronto!!
Escrita el 26 de junio de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Lizette T
1 contribución
Beautiful place
Excellent service, delicious food , so many animals, perfect to relax , comfortable and aesthetic place.
Visitado en mayo de 2023
Escrita el 19 de mayo de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Paola R
1 contribución
MUY recomendable
Una excelente opción para pasar un fin de semana. Glamping en toda su expresión! Servicio limpieza facilidades todo MUY bien.
Visitado en mayo de 2023
Escrita el 1 de mayo de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Nos encanta saber que disfrutaron su experiencia en Casa del Roble, los esperamos de vuelta pronto!
Escrita el 3 de mayo de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Lau A
2 contribuciones
Experiencia Buena
Las Instalaciones son increíbles, la cabaña y ambiente realmente te hace sentir dentro del bosque. La limpieza del lugar es óptima y la atención del personal en general es muy bueno. Las únicas cosas ha mejorar y por el
Cual no damos 5 Estrellas es el servicio de restaurante que puede mejorar en cuanto al número del personal y calidad de los alimentos. El servicio de spa también es un área de oportunidad contar con más 1 masajista que pueda atender grupos grandes. Ya que una sola persona es muy poco y no es el mejor masaje por el precio del
Mismo.
Visitado en abril de 2023
Escrita el 9 de abril de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Gracias por tus comentarios Laura, sin duda nos ayudan a mejorar los detalles.
Esperamos vuelvan pronto!! Esta es su casa.
Escrita el 10 de abril de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Humberto Espinoza
1 contribución
Gran experiencia.
Excelente atención desde qué haces la reservación ya que te contactan y te guían hasta la llegada a tu destino. Cálida bienvenida por parte de Gina, Sergio e Israel que nos ayudó en todo momento. Fue una visita familiar, donde en todo momento tanto el ambiente como la flora y fauna del lugar armonizaron con las actividades que hicimos en cada día. Felicidades Casa del Roble, fue una grata experiencia, con ganas de regresar.
Visitado en marzo de 2023
Escrita el 22 de marzo de 2023. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excursion00993540780
Los esperamos de vuelta pronto!
Escrita el 23 de marzo de 2023. Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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