Yo tuve una experiencia similar a Davinia con una reserva que hice para terrazas de la ciudad. Esta es otra propiedad en Burnie que también es administrado por Elizabeth. A pesar de un par de peticiones para conectarse, Liz no respondió hasta el día antes...de la fecha de check-in. Ella recomienda que se proporcionará un código de acceso con el tiempo de check-in de las 2 pm. En el día de check-in, tuve que seguimiento con Liz por el código de acceso como ya fue 3. 30:00 h. Ella llamó de vuelta en 4. 30:00 diciéndonos que había habido una reserva doble, culpar de que la plataforma airbnb, pero que ella había organizado un alojamiento alternativo. No nos quedamos satisfechos con este acuerdo y tuvimos que espabilar para encontrar alojamientos alternativos durante la temporada alta. Cuando le avisé que de conformidad con los procedimientos de airbnb, ella tuvo que cancelar mi reserva, así que podía obtener un reembolso, ella respondió que "eso era basura". . . Y que ella me llame Airbnb. Liz nunca volvió a mis mensajes y había cancelado su afiliación con Airbnb al día siguiente. Así que, ten en cuenta que ella es sin escrúpulos! Airbnb estaban muy rápido en su respuesta, darme un reembolso completo, así que tienen mi más alta recomendación.Más

Nuestra primera impresión de la propiedad era pobre, incluso antes de poner un pie en la puerta. No nos dieron el código para el bloqueo de llave de seguridad (como había prometido cuando hicimos la reserva 2 meses antes). Después de varios correos electrónicos, mensajes...de texto y llamadas no contestadas teléfono, finalmente conseguí mantener de la dueña, que estaba de vacaciones en Nueva Zelanda. Por este tiempo fue 4:00. Al entrar a la propiedad nos quedamos impresionados por la decoración de buen gusto y de iluminación. Muy bonito y justo como en las fotografías. Por desgracia, no hay ventanas para ver fuera que hace que te sientas muy cerrado y sofocante. Las camas son duras como una piedra, tal vez algunos cubrecolchones ayudaría. La peor parte de nuestra estancia fue el ruido de la discoteca boom boom cerca. Ruido hasta las 4 de la mañana es totalmente inaceptable. No recomendaría o a alojar aquí de nuevo!Más