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Vergonzoso,se venden como hotel con piscina,con juguetes para piscina,bar y tienda. Cuando llegas al final de un descampado te encuentras este hotel,rodeado de chabolas,cabras..... la piscina es poco más que un charco,medio llena y algo sucia,con un balón flotando(juguete para piscina), el bar no era otra cosa que una nevera con bebidas y una cafetera,y la tienda una estantería con patatas fritas. La mampara de la ducha perdía agua,conclusión lo único bueno del hotel el aire acondicionado,una pena que nos engañen así.
Visitado en agosto de 2018
Escrita el 3 de septiembre de 2018. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Yana
Plovdiv, Bulgaria19 contribuciones
Disgusting room, incompetent personnel and rude attitude
Our stay was a total disaster – we booked and prepaid for a studio with a large double bed, kitchenette and a sitting area. The steep dirt road leading to the hotel was not the biggest problem. We arrived at the place and there was no one (there was supposed to be 24/7 front desk service). We called the property and after 10 minutes a woman arrived, she took our IDs and gave us the key – she did not even escort us to the room. The elevator is small even for 2 people and very unreliable. The room itself was extremely tiny, there were two joint beds, no blankets, afterwards we realized, that there was just one sheet. As it was pretty late, we decided to stay for the night, so we hit the bathroom, which was dirty as hell. The great surprise was that the shower drain was clogged and because the was a 3 cm gap between the door and the floor and the water could not go anywhere else our room was flooded. We immediately called the woman and she said that "we'll come up with something" and hang up. Nothing happened, so we called again and insisted on another room. Half an hour later maids were sent to dry out the floor. So we were left with a dirty bucket, smelly room and unusable bathroom. The woman was nowhere to be found, we had to communicate with her over the phone – and what a communication it was... She said there were no other available rooms, which was a lie and finally she agreed to give us back our money. We were searching for another hotels in 9 PM and she claimed she was trying to make a transaction, but it was not possible. Finally we got the manager's number, he had no idea about the situation and promised to send someone?!?! Yet again a maid was in front of our door with a little package with some kind of a powder. Of course what was clogging the drain had to be removed manually... the amount of hair and other unknown stuff that came out was impressive. At that moment I realized that there was no way the bathroom was cleaned before our stay (at the very best). We called the manager again to ask him how the transaction is going and he replied that he can not give us our money back because "we have used the bathroom"... Did I mention that the room was full of insects?
Visitado en agosto de 2017
Escrita el 21 de agosto de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
naomi p
1 contribución
Negativa
Decepcionada, hicimos la reserva por Booking escojiendo el apartamento que deseábamos, y al llegar nos dan otra habitación inferior. Limpieza muy justa, por no decir casi nula ya que las sábanas estaban llenas de pelos y manchas. Las instalaciones muy limitadas y en procesos aún de construcción. Piscina infantil que a una persona adulta llega a las rodillas más o menos, cuando está llena. En nuestro caso cuando lleguemos estava medio vacía. Para pasar dos noches cómo máximo está bien por la calidad precio. Esta retirado del centro pero a pie son 10 min a la calle asfaltada. En nuestro caso la habitación donde nos alojamos solo tenía 2 enchufes. En. Lavabo ninguno, se encontraban en la cocinita y enfrente de el.
Visitado en agosto de 2017
Escrita el 16 de agosto de 2017. Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Se muestran los resultados 1-3 de 3
Lo que ofrece este alojamiento de alquiler
Servicios en el interior
Aire acondicionado
Acceso a Internet
Televisión por cable
Aparcamiento
Aparcamiento seguro disponible
Características de la propiedad
Acceso mediante ascensor
Wifi e Internet
Wifi
Disponibilidad
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Mapa
Cosas que hacer
Horas de check-in/check-out
Check-in después de las 2 a. m. • Check-out antes de las 0 p. m.
Política de cancelación
Reembolso del 100 % si cancelas dentro de las primeras 24 horas tras la reserva (siempre que queden al menos 60 días para la fecha de estancia).
No se realizarán reembolsos una vez que se confirme la reserva
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