Muchas gracias por tu opinión. Lamentamos que el apartamento no haya estado a la altura de tus expectativas y haremos todo lo que esté en nuestras manos para mejorar. Lo que comentas del olor es algo que sucede muy de cuando en cuando en todo el pueblo de Zahara y en muchas otras zonas costeras cuando la marea está muy baja y a la vez sopla viento de Levante. No es sólo en nuestro apartamento y no hay mucho que podamos hacer al respecto. Con respecto a la ausencia de horno, silla en el dormitorio, tamaño de lavabo y lavavajillas, imagino que estarás conmigo que las fotos que viste cuando hiciste la reserva se corresponden al 100% con lo que te encontraste en el apartamento por lo que no parece razonable criticar algo que nunca se te prometió al contratar el alojamiento. Finalmente con respecto a la lencería de cama, sólo puedo asegurarte que seguimos los más estrictos estándares de calidad en cuanto a limpieza y que todas sin excepción son lavadas con el máximo cuidado tras cada salida o bien al séptimo día de estancia cuando estas son más largas. Por último la verdad es que un grillo en el patio exterior de un pueblecito no deja de ser algo bastante normal y que muchos encontramos de lo más agradable, en cualquier caso lamentamos mucho que te molestara. Un cordial saludo Teresa y Miguel

Muchas gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones y por haber compartido su experiencia en Tripadvisor que sin duda nos ayudará a mejorar. Nos alegra que la estancia fuera de su agrado a pesar de los inconvenientes que comenta; Ojalá nos lo hubiera comunicado durante su estancia para haber tenido la oportunidad de solucionarlos inmediatamente. Para nosotros la higiene es una prioridad por lo que antes de cada entrada cada apartamento se limpia a fondo y la ropa de menaje y baño se lava y plancha. Finalmente se revisa detalladamente a fin de dejarlo tal y como a nosotros nos gustaría encontrarlo. Es importante indicar que hace menos de 3 años de la construcción de nuestro pequeño edificio por lo que todas instalaciones: tuberías, etc son totalmente nuevas. Además seguimos estrictos procedimientos de fumigación por lo que sin duda se trata de un caso aislado quizás provocado por haberse dejado la puerta de la terraza abierta. Un cordial saludo y nos encantará que vuelvan algún día.

Muchas gracias por vuestra amabilidad y paciencia! Ha sido un placer que eligierais nuestro apartamento y nos encantará que volváis siempre que queráis Un cordial saludo Teresa y Miguel

Muchas gracias por haber elegido nuestro apartamento y por haber dedicado unos minutos a compartir tu opinión con los demás. Ha sido un placer y nos encantará que volváis siempre que queráis. Un cordial saludo Teresa y Miguel

Muchas gracias por compartir vuestra opinión. Ha sido un placer que eligierais nuestro apartamento y nos encantará que volváis siempre que queráis. Saludos

Muchas gracias por vuestra amabilidad. Nos ha encantado que eligieras nuestro apartamento para vuestras vacaciones y será un placer recibiros de nuevo si alguna vez queréis repetir. Un cordial saludo

Hola, Muchas gracias por vuestra amabilidad y por haber compartido vuestra opinión con los demás. Habéis sido unos huéspedes ideales y super majos. Nos encantará que volváis cuando queráis. Un cordial saludo Teresa y Miguel

Muchas gracias por vuestra amabilidad. Habéis sido unos huéspedes ideales y nos encantará que volváis algún día. Un cordial saludo y hasta que vosotros queráis Teresa y Miguel

Muchas gracias por haber elegido nuestro apartamento para vuestras vacaciones y por haber compartido vuestra opinión con los demás. Ha sido todo un placer y nos envcantará que volváis algún día. Un cordial saludo Teresa y Miguel