Usted se manifiesta en relación a su solicitud, le respondí rápido y en la publicación le indicaba dos premisas importantes que debe confirmar fechas de check in y que esta supeditado a mi aceptación. Usted no hizo una consulta, hizo una solicitud de reserva. Un engaño es cuando usted llega a un apartamento para disfrutar y se encuentra que lo ofrecido no se corresponde con lo que encuentra. Para mi los comentarios que me preocupan son LOS DE LOS HUESPEDES QUE HAN ESTADO EN MI APARTAMENTO. Haber frustrado sus expectativas de conseguir algo de lujo, en temporada Alta, a precio tirado, creo que es falta de realidad por su parte

Considero que sus comentarios están fuera de lugar. El apartamento se le entregó impoluto. Usted trajo una mascota y no le cobré ningún suplemento por traerla, pero evidentemente, si permito mascotas y no cobro nada previamente, espero que los huéspedes sean responsables con las consecuencias que conlleva traerlas . En su caso habían muchos pelos de su mascota y probablemente el exceso de consumo eléctrico vino por dejar el aire puesto, cuando dejaba sola a su mascota dentro del apartamento. En ningún momento menciona los perjuicios económicos que me causó su reserva que cobré 20 días más tarde de cuando correspondía, estaría bien ser algo más agradecido.

No estoy conforme las manifestaciones hechas. La cama de matrimonio NO es de 1,20 m, es de 1,35 m, y tiene un buen colchón marca FLEX. Si su esposo, por su corpulencia y peso, necesitaba una cama especial, debería haber consultado antes de reservar, le aconsejo que en el futuro lo haga, para evitar causar daños y problemas con el propietario, Debe preguntar si se dispone de una cama reforzada para las características físicas de su esposo. Ustedes fueron muy negligentes e irresponsables manteniendo encendido el aire acondicionado 24 h, sin pararlo en su ausencia, e incluso dejando las ventanas abiertas. causaron un exceso de trabajo para la maquina del frío, creando condensación y goteras en todas las estancias. El aire de este apartamento es centralizado, y muy eficiente, en segundos se refrigeran todas las estancias. No era necesario ser tan desconsiderado. Usted hizo una reserva para 2 personas y horas antes de su llegada, me aviso que sería un adulto más, no tenía porque aceptar este cambio en la reserva y si lo hubiera gestionado desde el principio, hubiera pagado mucho más ya que TRIPADVISOR le hubiera cobrado su comisión Le añadi 35 e, a 5 euros noche, creo que fuí muy razonable y considerada permitiendo este huesped inesperado. Además con su afán de exagerar, menciona un precio incorrecto, ya que la comisión que usted paga a la plataforma no la percibo yo. Usted rompió una copa de cristal y tuve la gentileza de no cobrarle, usted dejó el congelador lleno de botellas congeladas con agua del grifo, restos de comida en la nevera, mucha arena en el suelo, etc. A lo que hasta el momento, no le había recriminado nada.. No me parecen nada recomendables...

Siempre serán bienvenidos, John. saludos!!!

Hola si claro que tiene, en concreto 2 ascensores.

Gracias Juan Antonio, ha sido un placer hospedaros, sois una familia encantadora, volved siempre q querais!! Un abrazo

Me alegro mucho que vuestra estancia fuera placentera, espero volveros a ver. Gracias por vuestra opinion Saludos

Muchas gracias Alicia, Lo que más me hace feliz es que la gente se sienta a gusto en mi casa. Cuando quieras siempre serás bien recibida. Un abrazo